2016年國(guó)家公務(wù)員面試之社會(huì)現(xiàn)象類
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醫(yī)患糾紛難解決，如果出現(xiàn)解決醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題的第三方公司，協(xié)調(diào)“私了”，有人說(shuō)能加快解決，有人說(shuō)這會(huì)促發(fā)更多問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題你怎么看?
【考點(diǎn)解析】
本題屬于綜合分析題中的社會(huì)現(xiàn)象類。本題注重考查考生是否能夠運(yùn)用辨證思維分析問(wèn)題。
【思路點(diǎn)撥】
1.表態(tài)，辯證看待;2.正反面分析。關(guān)鍵在于第三方公司能否做到專業(yè)，中立;3.提出建議。引入政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
【參考答案】
現(xiàn)在社會(huì)中醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越差，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患問(wèn)題的解決越來(lái)越棘手。對(duì)于與通過(guò)第三方公司介入醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題來(lái)溝通協(xié)調(diào)的想法。我認(rèn)為應(yīng)該辨證看待。
有人說(shuō)，這樣能夠加快解決。這是有一定道理的。因?yàn)獒t(yī)患矛盾中，患者家屬往往情緒比較激動(dòng)，而醫(yī)院又沒(méi)有專業(yè)的解決人員，往往是賠錢了事，而沒(méi)有得到賠償?shù)幕颊呖赡芫蜁?huì)鬧事，做出一些極端行為，影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。如果有一個(gè)專業(yè)中立的機(jī)構(gòu)能夠作為第三方從中協(xié)調(diào)，就可以建立起溝通的橋梁和渠道，一方面可以安撫患者家屬的情緒，幫助患者維權(quán)，另一方面可以協(xié)助醫(yī)院做好溝通調(diào)查工作，最終起到矛盾緩沖與協(xié)調(diào)的作用。
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公務(wù)員面試輔導(dǎo)
【摘要】2016年國(guó)家公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束，接下來(lái)展開(kāi)的就是資格復(fù)審及面試工作，為幫助各位考生備考環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員考試頻道編輯整理發(fā)布2016年國(guó)家公務(wù)員面試之社會(huì)現(xiàn)象類供大家學(xué)習(xí)。環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員考試頻道還提供了公務(wù)員考試相關(guān)招考備考信息、復(fù)習(xí)資料及精品課程請(qǐng)廣大考生關(guān)注!
但是，如題所說(shuō)，這也確實(shí)可能會(huì)促發(fā)更多的問(wèn)題。能夠“協(xié)調(diào)私了”的公司到底是怎樣的公司呢?既然是公司，必然以盈利為目的，那么在參與協(xié)調(diào)過(guò)程中，就要收取一定的傭金或者費(fèi)用，這筆錢到底誰(shuí)來(lái)出呢?醫(yī)院或者患者家屬會(huì)愿意支付一定的費(fèi)用給這樣的公司來(lái)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)矛盾嗎?他們能夠信任第三方公司嗎?而且，由于患者往往是弱勢(shì)的，假如引入第三方公司，強(qiáng)勢(shì)一方的醫(yī)院完全可能收買第三方公司的有關(guān)協(xié)調(diào)人員來(lái)維護(hù)自己的利益，損害患者及其家屬的利益。即使第三公司立志足夠中立，不會(huì)偏袒任何一方，那到底如何協(xié)調(diào)醫(yī)院和患者及其家屬的利益呢?如果第三方公司不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有處理類似矛盾的豐富的經(jīng)驗(yàn)，我想不僅不利于問(wèn)題的解決，反而會(huì)越幫越亂，越協(xié)調(diào)問(wèn)題越嚴(yán)重。
所以，引入第三方公司的想法是一種創(chuàng)新，但是這個(gè)想法要能夠真正的在現(xiàn)實(shí)中起到作用，可能還會(huì)遇到諸多問(wèn)題，主要是考慮到第三方公司的立場(chǎng)是否能夠中立，做事是否能夠?qū)I(yè)。不中立，便不能贏得信任，不專業(yè)，便不能解決問(wèn)題，結(jié)果還是徒然無(wú)功，不如引入由政府剖門主導(dǎo)的第三方協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，建立全面的協(xié)調(diào)機(jī)制，利用政府的公信力和專業(yè)度去協(xié)調(diào)解決醫(yī)患糾紛，這樣或許更加可行一些。
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