2015年吉林省公務員考試申論熱點:無人超市與社會誠信建設
2015年吉林省公務員考試申論熱點:無人超市與社會誠信建設
【摘要】2015年下半年吉林省公務員公共科目筆試時間為2015年9月26日。申論是公務員考試的必考科目之一,大家都知道公務員考試中得申論者得天下,為此環(huán)球網(wǎng)校公務員考試頻道特整理提供2015年吉林省公務員考試申論熱點:無人超市與社會誠信建設供各位考生備考,環(huán)球網(wǎng)校公務員考試頻道提供最全面的復習資料及精品課程為廣大考試備考服務,更多復習資料及相關內容請關注環(huán)球網(wǎng)校。
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【背景鏈接】
2015年6月,北京和杭州分別進行了一場“誠信測試”,兩家超市被設置成沒有收銀員的“無人超市”,柜臺上擺著收款二維碼和流程圖,顧客可以選擇支付寶掃碼付款,也可以把零錢投進收錢箱,全程由顧客自助完成。結果顯示,誠信付款的顧客占多數(shù),也有人只付10元錢就抱走昂貴物品,甚至是不付款“白拿”。主辦這項活動的某征信機構表示,希望通過這次活動,喚醒公眾對信用的重視。
【深度解析】
[熱點剖析]
“無人超市”招致了一些人的批評質疑。普遍的批評意見認為,當今社會誠信的整體水平還不高,“無人超市”中多數(shù)顧客會誠信付款,一部分顧客會試探性地“部分誠信”付款,少數(shù)人會無誠信“白拿”,這樣的結果是完全能夠預料得到的。這樣的“測試”不但對誠信建設沒有實際的作用,有時還會讓人產(chǎn)生反感,甚至起到刺激、放任顧客貪欲的副作用。
事實上,“無人超市”測試不出任何信用問題的結果。一方面,信用不是測試出來的,而是人與人之間發(fā)自內心的,互相依托的一種信任關系。這種關系無法測試,也經(jīng)不起測試。另一方面,如果10個人守信,1個人不守信,少數(shù)不守信者弄垮了“無人超市”,我們顯然也無法得出人們有沒有信用的答案。不過,如果從活動主辦方設定的目的來看,活動的確在一定程度上測試出了社會的誠信水平,有助于喚醒公眾對信用的重視。
“無人超市”驗證信用的意義不在于其信用銷售模式能不能被復制。而是通過測試,讓全社會反思:信用怎么評價,關聯(lián)的商業(yè)服務和社會服務應該設置哪些門檻甚至禁區(qū)。
[綜合分析]
當前,我們在誠信方面面臨的問題,首先是由于歷史誠信欠賬嚴重,社會誠信水平不高,弄虛作假、坑蒙拐騙、爾虞我詐、貪污腐敗等違背誠信道德和違法亂紀現(xiàn)象大量存在。其次,由于社會治理水平不高,法治環(huán)境亟待完善,對違背誠信道德行為的制約不嚴、懲戒不力,大量失信行為沒有受到有效的制裁,一些失信者甚至從失信行為中獲得了巨大利益,社會誠信的匱乏缺失,給國家和社會造成了物質和精神上的重大損失。
這場信用的試驗再一次表明,人與人之間、人與社會之間的關系,不僅僅只是靠道德自律就能做到完美無瑕,畢竟“少數(shù)人靠覺悟、多數(shù)人靠制度”,我們應該更多地關注到信用背后的契約精神的建立,以此來加強信用體系的制度化建設,才能形成不能失信、不愿失信、不敢失信的制度體系。
[對策]
建立健全社會征信體系,褒揚誠信,懲戒失信。加強社會誠信建設,健全公民和組織守法信用記錄,完善守法誠信褒獎機制和違法失信行為懲戒機制,使遵法守法成為全體人民共同追求和自覺行動。這些都要落實到社會誠信建設的具體工作上,通過完善技術手段、強化法律手段褒揚誠信、懲戒失信,大力構建“讓守信者一路暢通、讓失信者寸步難行”的社會環(huán)境、法治環(huán)境和文化環(huán)境,推動形成“我以誠信待人,人以誠信待我,社會誠信蔚然成風”的良性循環(huán)。
懲戒失信行為,是當下誠信建設的必要動作。當前,社會誠信缺失問題依然相當突出,在我們的社會生活和工作環(huán)境中,商業(yè)欺詐、制假售假、虛報冒領、學術不端等現(xiàn)象屢禁不止,人民群眾十分不滿,深惡痛絕。事實證明,屢屢出現(xiàn)的失信行為和不文明行為,已不再是簡單的“道德瑕疵”,而是為人所不能容忍的違規(guī)、違法,讓失信違規(guī)者受到懲戒處罰,誠信行為也才能真正為每位公民所信仰。
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