2022山東導(dǎo)游證打印準(zhǔn)考證時(shí)間開始于11月18日
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● 山東導(dǎo)游證打印準(zhǔn)考證時(shí)間截止
2022年山東導(dǎo)游資格證準(zhǔn)考證打印時(shí)間為2022年11月18日9:00起?？荚嚠?dāng)日參考人員如果沒有攜帶準(zhǔn)考證或者有效身份證件原件，將不能進(jìn)入考場(chǎng)。所以考生需按時(shí)打印準(zhǔn)考證，避免錯(cuò)過(guò)，耽誤考試。
● 山東導(dǎo)游證考試準(zhǔn)考證下載打印官方網(wǎng)站入口
山東考生能通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名系統(tǒng)(網(wǎng)址：https://c-dy.exam-sp.com/#/default/dy2020) 下載準(zhǔn)考證并自己打印。考生報(bào)名信息核查尚未通過(guò)、尚未繳納費(fèi)用或已經(jīng)申請(qǐng)退費(fèi)考生，沒法下載、打印準(zhǔn)考證。為避免錯(cuò)過(guò)準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間，考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ，屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!
● 山東導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印不了是為什么
在導(dǎo)游證考試前，準(zhǔn)考證都可以打印，如果出現(xiàn)暫時(shí)打印不了的情況，一般就是系統(tǒng)問(wèn)題(可能是當(dāng)前查詢?nèi)藬?shù)過(guò)多，造成網(wǎng)站卡頓)，建議考生使用IE8.0以上或Chrome(谷歌瀏覽器)進(jìn)行準(zhǔn)考證的下載與打印。
● 山東導(dǎo)游證考試科目五的經(jīng)?？嫉闹R(shí)點(diǎn)有什么
1、 導(dǎo)游人員確定景區(qū)的講解主題，應(yīng)當(dāng)綜合考慮哪三個(gè)因素?
(1)景區(qū)自身的特色; (2)講解對(duì)象的特征; (3)個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)備。
2、 導(dǎo)游講解是一門說(shuō)話的藝術(shù)，實(shí)施中一定要遵循什么原則?
(1)講解內(nèi)容的正確、規(guī)范; (2)語(yǔ)言表達(dá)的清楚; (3)講解效果的生動(dòng);(4)講解方式的靈活。
3、導(dǎo)游語(yǔ)言的規(guī)范性是導(dǎo)游人員在講解的時(shí)候必須遵守的基本原則，它主要指什么?
(1)要對(duì)講解的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真校對(duì); (2)要選擇恰如其分的詞匯進(jìn)行描述;(3)要對(duì)講解中邏輯線索準(zhǔn)確把握。
4、導(dǎo)游講解要做到形象、生動(dòng)，為游客所接受，要注意哪幾點(diǎn)?
(1)表情生動(dòng)，善于模仿; (2)善敘事，語(yǔ)言生動(dòng)，為游客所喜聞樂見;(3)適度夸大; (4)善于使用生動(dòng)幽默的段子。
5、導(dǎo)游人員講解中的手勢(shì)主要有哪三種?
(1)情感手勢(shì); (2)指示手勢(shì); (3)象形手勢(shì)。
6、導(dǎo)游交際語(yǔ)言是導(dǎo)游人員與游客交往時(shí)的一種語(yǔ)言形式，它主要包括哪些形式?
(1)稱謂語(yǔ)言; (2)道歉語(yǔ)言; (3)答問(wèn)語(yǔ)言; (4)勸說(shuō)語(yǔ)言; (5)拒絕語(yǔ)言等。
7、在導(dǎo)游工作中，道歉也是一門藝術(shù)，它主要包括哪幾種?
(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自責(zé)式道歉等。
8、導(dǎo)游人員向游客道歉的“三原則”是什么?
(1)道歉必須是真誠(chéng)的; (2)道歉要及時(shí); (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉應(yīng)有一定溝通效果。
9、導(dǎo)游回答客人問(wèn)題有哪幾種主要方法?
(1)是非分明式; (2)以問(wèn)為答式; (3)曲迂回避式; (4)誘導(dǎo)否定式。
10、在導(dǎo)游的時(shí)候，導(dǎo)游人員常需要對(duì)游客進(jìn)行勸說(shuō)，有哪幾種方式可以運(yùn)用?
(1)誘導(dǎo)式勸說(shuō); (2)迂回式勸說(shuō); (3)暗示式勸說(shuō)等。
此外還有歷年真題供考生復(fù)習(xí)參考>>導(dǎo)游證考試歷年真題下載 。
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