2022導游證《政策與法律法規(guī)》模擬試題答案

根據《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號), 本年度全國導游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行?？牲c擊查看>>>【2022年全國各省導游證考試準考證打印時間及入口匯總】為避免錯過準考證打印及考試時間，考生可以點擊 免費預約短信提醒 ，屆時會及時接收到2022年導游證準考證打印及考試時間通知!

判斷題

1、旅行社服務網點的設立是有地域限制的。根據規(guī)定，旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內設立服務網點;旅行社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設立分社的，可以在該分社所在地設區(qū)的市的行政區(qū)劃內設立服務網點。但分社不得設立服務網點。

答 案：對

解 析：《旅行社條例實施細則》第二十一條服務網點是指旅行社設立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構。 設立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內設立服務網點;設立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設立分社的，可以在該分社所在地設區(qū)的市的行政區(qū)劃內設立服務網點。分社不得設立服務網點。 設立社不得在前款規(guī)定的區(qū)域范圍外，設立服務網點。

2、新時代中國特色社會主義思想，明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總任務是在全面建成小康社會的基礎上，分兩步走在本世紀下半葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。

答 案：錯

解 析：新時代中國特色社會主義思想“明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總任務是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興，在全面建成小康社會的基礎上，分兩步走在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國，以中國式現(xiàn)代化推進中華民族偉大復興”。

3、導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

答 案：對

解 析：《導游人員管理條例》第十六條　導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

4、旅行社不得要求導游人員和領隊人員接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊，不得要求導游人員和領隊人員承擔接待旅游團隊的相關費用。

答 案：對

解 析：《旅行社條例》第三十四條旅行社不得要求導游人員和領隊人員接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊，不得要求導游人員和領隊人員承擔接待旅游團隊的相關費用。

5、各級文化主管部門、公安部門和其他有關部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責時，有權進入娛樂場所。

答 案：對

解 析：《娛樂場所管理條例》第三十二條 各級文化主管部門、公安部門和其他有關部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責時，有權進入娛樂場所。娛樂場所應當予以配合，不得拒絕、阻撓。 文化主管部門、公安部門和其他有關部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責時，需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的，娛樂場所應當及時提供。

單選題

1、《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定：應扎實推進“廁所革命”，在重要旅游活動場所設置第( )衛(wèi)生間。

A：一

B：二

C：三

D：五

答 案：C

解 析：在重要旅游活動場所設置第三衛(wèi)生間，做到主要旅游景區(qū)、旅游線路以及客運列車、車站等場所廁所數量充足、干凈衛(wèi)生、實用免費、管理有效。

2、根據《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經營者已投保責任險，旅游者因保險責任事故僅起訴旅游經營者的，人民法院可以應當事人的請求將保險公司列為第三人。下列表述錯誤的是()

A：保險公司可以第三人的身份參加訴訟

B：將保險公司列為第三人可以簡化責任險的理賠程序和時間

C：只有旅游者可以提出該請求

D：旅游者和旅游經營者均可提出該請求

答 案：C

3、申請設立旅行社，經營境內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省級旅游行政管理部門提交的文件不包括()

A：設立申請書

B：企業(yè)章程

C：工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

D：工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預先核準通知書

答 案：D

解 析：《旅行社條例實施細則》第八條 申請設立旅行社，經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(簡稱省級旅游行政管理部門，下同)提交下列文件： (一)設立申請書。內容包括申請設立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間; (二)法定代表人履歷表及身份證明; (三)企業(yè)章程; (四)經營場所的證明; (五)營業(yè)設施、設備的證明或者說明; (六)工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

4、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要推動旅游經濟穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數年均增長( )左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達到67億人次。

A：9%

B：10%

C：11%

D：12%

答 案：B

解 析：“十三五”旅游業(yè)發(fā)展的主要目標是：

旅游經濟穩(wěn)步增長。城鄉(xiāng)居民出游人數年均增長10%左右，旅游總收入年均增長11%以上，旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年，旅游市場總規(guī)模達到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業(yè)總收入達到7萬億元。

5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致，指定購物場所，旅游者有權依據我國《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結束后30日內，要求旅行社為其()

A：辦理退貨

B：先行墊付退貨貨款

C：辦理退貨并先行墊付退貨貨款

D：辦理退貨或先行墊付退貨貨款

答 案：C

解 析：第三十五條　旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

多選題

1、下列對于旅行社服務網點表述正確的是()

A：設立社應當加強對服務網點的管理，對服務網點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范

B：設立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內設立服務網點

C：設立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設立分社的，不可以在該分社所在地設區(qū)的市的行政區(qū)劃內設立服務網點

D：分社不得設立服務網點

E：服務網點具有法人資格

答 案：ABD

2、合同是以( )民事權利義務關系為內容的民事法律行為。

A：設立

B：變更

C：撤銷

D：解除

E：終止

答 案：ABE

解 析：合同是以設立、變更、終止民事權利義務關系為目的的民事法律行為。

3、中國公民出境旅游市場的主要特點有()。

A：出境旅游發(fā)展速度快

B：出境旅游消費水平高

C：出境旅游以自助游為主

D：旅游目的地以歐洲為主

E：旅游目的以休閑度假為主

答 案：ABC

解 析：中國出境旅游的主要特點：

①出境旅游發(fā)展速度快，消費水平高。

②中國公民出境旅游以自助游為主，但跟團游的比重在提高。

③出境旅游目的地以亞洲國家和地區(qū)為主。

④在出境消費行為上，中國游客的消費方式正在實現(xiàn)從“走走走”、“買買買”到“慢慢慢”、“游游游”的理性轉變。

4、根據《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有下列權利()

A：人身、財產安全不受損害的權利

B：隨時要求銷售者退換貨的權利

C：自主選擇商品或者服務的權利

D：公平交易的權利

E：知悉商品和服務真實情況的權利

答 案：ACDE

解 析：《消費者權益保護法》第七條【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。第九條【選擇權】消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。第十條【公平交易權】消費者享有公平交易的權利。第八條【知情權】消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

5、根據《侵權責任法》規(guī)定，下列關于用人責任構成要件說法正確的是()

A：被用工者實施了侵權行為

B：存在用工關系

C：用工者與被用工者之間只能是勞動關系

D：在單位用工關系中，用人責任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務造成他人損害

E：在個人勞務關系中，用人責任必須是被用工者因提供勞務造成他人損害

答 案：ABDE

解 析：用人責任，指被用工者因執(zhí)行工作任務或勞務造成他人損害，用工者所應承擔的侵權責任。用人責任構成要件有：①用人責任成立的前提是被用工者實施了侵權行為;②存在用工關系;③被用工者因執(zhí)行工作任務或勞務造成他人損害。在單位用工關系中，用人責任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務造成他人損害;在個人勞務關系中，被用工者因提供勞務而造成他人損害，用工者也要承擔責任。

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