2021年導(dǎo)游資格考試常考知識(shí)點(diǎn)226個(gè)

如今旅游這個(gè)行業(yè)是越來越受人歡迎，對(duì)導(dǎo)游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要報(bào)考導(dǎo)游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的，小編整理了2021年導(dǎo)游資格考試?？贾R(shí)點(diǎn)226個(gè)，大家要多多記憶哦。

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2021年導(dǎo)游資格考試?？贾R(shí)點(diǎn)226個(gè)

1.【十二生肖】子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龍、巳蛇、午馬、未羊、申猴、酉雞、戌狗、亥豬

2.【十大名茶】西湖龍井(浙江杭州西湖區(qū))、碧螺春(江蘇吳縣太湖的洞庭山碧螺峰)、信陽(yáng)毛尖(河南信陽(yáng)車云山)、君山銀針(湖南岳陽(yáng)君山)、六安瓜片(安徽六安和金寨兩縣的齊云山)、黃山毛峰(安徽歙縣黃山)、祁門紅茶(安徽祁門縣)、都勻毛尖(貴州都勻縣)、鐵觀音(福建安溪縣)、武夷巖茶(福建崇安縣)

3.【四大名繡】蘇繡(蘇州)、湘繡(湖南)、蜀繡(四川)、廣繡(廣東) 戶籍警客戶佳節(jié)

4.【四大名扇】檀香扇(江蘇)、火畫扇(廣東)、竹絲扇(四川)、綾絹扇(浙江)

5.【四大名花】牡丹(河南洛陽(yáng))、水仙(福建漳州)、菊花(浙江杭州)、山茶(云南昆明)

6.【四大發(fā)明】造紙(東漢.蔡倫)、火藥(唐朝.古代煉丹家)、印刷術(shù)(北宋.畢升)、指南針(北宋.發(fā)明者無記載)

7.【古代主要節(jié)日】元日：正月初一，一年開始。人日：正月初七，主小孩。上元：正月十五，張燈為戲，又叫“燈節(jié)”社日：春分前后，祭祀祈禱農(nóng)事。寒食：清明前兩日，禁火三日(吳子胥)清明：四月初，掃墓、祭祀。端午：五月初五，吃粽子，劃龍(屈原)七夕：七月初七，婦女乞巧(牛郎織女)中元：七月十五，祭祀鬼神，又叫“鬼節(jié)”中秋：八月十五，賞月，思鄉(xiāng)重陽(yáng)：九月初九，登高，插茱萸免災(zāi)冬至：又叫“至日”，節(jié)氣的起點(diǎn)。臘日：臘月初八，喝“臘八粥”除夕：一年的最后一天的晚上，初舊迎新

8.【四書】《論語(yǔ)》、《中庸》、《大學(xué)》、《孟子》

9.【五經(jīng)】《詩(shī)經(jīng)》、《尚書》、《禮記》、《易經(jīng)》、《春秋》

10.【八股文】破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股

11.【六子全書】《老子》、《莊子》、《列子》、《荀子》、《揚(yáng)子法言》、《文中子中說》

12.【漢字六書】象形、指事、形聲、會(huì)意、轉(zhuǎn)注、假借

13.【書法九勢(shì)】落筆、轉(zhuǎn)筆、藏峰、藏頭、護(hù)尾、疾勢(shì)、掠筆、澀勢(shì)、橫鱗豎勒

14.【竹林七賢】嵇康、劉伶、阮籍、山濤、阮咸、向秀、王戎

15.【飲中八仙】李白、賀知章、李適之、李琎、崔宗之、蘇晉、張旭、焦遂

16.【蜀之八仙】容成公、李耳、董促舒、張道陵、嚴(yán)君平、李八百、范長(zhǎng)生、爾朱先生

17.【揚(yáng)州八怪】鄭板橋、汪士慎、李鱓、黃慎、金農(nóng)、高翔、李方鷹、羅聘

18.【北宋四大家】黃庭堅(jiān)、歐陽(yáng)修、蘇軾、王安石

19.【唐宋古文八大家】韓愈、柳宗元、歐陽(yáng)修、蘇洵、蘇軾、蘇轍、王安石、曾鞏

20.【十三經(jīng)】《易經(jīng)》、《詩(shī)經(jīng)》、《尚書》、《禮記》、《儀禮》、《公羊傳》、《榖梁傳》、《左傳》、《孝經(jīng)》、《論語(yǔ)》、《爾雅》、《孟子》

21.【四大民間傳說】《牛郎織女》、《孟姜女》、《梁山伯與祝英臺(tái)》、《白蛇與許仙》

22.【四大文化遺產(chǎn)】《明清檔案》、《殷墟甲骨》、《居延漢簡(jiǎn)》、《敦煌經(jīng)卷》

23.【元代四大戲劇】關(guān)漢卿《竇娥冤》、王實(shí)甫《西廂記》、湯顯祖《牡丹亭》、洪升《長(zhǎng)生殿》

24.【晚清四大譴責(zé)小說】李寶嘉《官場(chǎng)現(xiàn)形記》、吳沃堯《二十年目睹之怪現(xiàn)狀》、劉鶚《老殘游記》、曾樸《孽海花》

25.【五彩】青、黃、赤、白、黑

26.【五音】宮、商、角、址、羽

27.【七寶】金、銀、琉璃、珊瑚、硨磲、珍珠、瑪瑙

28.【九宮】正宮、中呂宮、南呂宮、仙呂宮、黃鐘宮、大面調(diào)、雙調(diào)、商調(diào)、越調(diào)

29.【七大藝術(shù)】繪畫、音樂、雕塑、戲劇、文學(xué)、建筑、電影

30.【四大名瓷窯】河北的瓷州窯、浙江的龍泉窯、江西的景德鎮(zhèn)窯、福建的德化窯

31.【四大名旦】梅蘭芳、程硯秋、尚小云、荀慧生

32.【六禮】冠、婚、喪、祭、鄉(xiāng)飲酒、相見

33.【六藝】禮、樂、射、御、書、數(shù)

34.【六義】風(fēng)、賦、比、興、雅、頌

35.【八旗】鑲黃、正黃、鑲白、正白、鑲紅、正紅、鑲藍(lán)、正藍(lán)

36.【十惡】謀反、謀大逆、謀叛、謀惡逆、不道、大不敬、不孝、不睦、不義、內(nèi)亂

37.【九流】儒家、道家、陰陽(yáng)家、法家、名家、墨家、縱橫家、雜家、農(nóng)家

38.【三山】安徽黃山、江西廬山、浙江雁蕩山

39.【五嶺】越城嶺、都龐嶺、萌諸嶺、騎田嶺、大庾嶺

40.【五岳】(中岳)河南嵩山、(東岳)山東泰山、(西岳)陜西華山、(南岳)湖南衡山、(北岳)山西恒山

41.【五湖】鄱陽(yáng)湖(江西)、洞庭湖(湖南)、太湖(江蘇)、洪澤湖(江蘇)、巢湖(安徽)

42.【四?！坎澈?、黃海、東海、南海

43.【四大名橋】廣濟(jì)橋、趙州橋、洛陽(yáng)橋、盧溝橋

44.【四大名園】頤和園(北京)、避暑山莊(河北承德)、拙政園(江蘇蘇州)、留園(江蘇蘇州)

45.【四大名剎】靈巖寺(山東長(zhǎng)清)、國(guó)清寺(浙江天臺(tái))玉泉寺(湖北江陵)、棲霞寺(江蘇南京)

46.【四大名樓】岳陽(yáng)樓(湖南岳陽(yáng))、黃鶴樓(湖北武漢)、滕王閣(江西南昌)、大觀樓(云南昆明)

47.【四大名亭】醉翁亭(安徽滁縣)、陶然亭(北京先農(nóng)壇)、愛晚亭(湖南長(zhǎng)沙)、湖心亭(杭州西湖)

48.【四大古鎮(zhèn)】景德鎮(zhèn)(江西)、佛山鎮(zhèn)(廣東)、漢口鎮(zhèn)(湖北)、朱仙鎮(zhèn)(河南)

49.【四大碑林】西安碑林(陜西西安)、孔廟碑林(山東曲阜)、地震碑林(四川西昌)、南門碑林(臺(tái)灣高雄)

50.【四大名塔】嵩岳寺塔(河南登封嵩岳寺)、飛虹塔(山西洪洞廣勝寺)、釋迦塔(山西應(yīng)縣佛宮寺)、千尋塔(云南大理崇圣寺)

51.【四大石窟】莫高窟(甘肅敦煌)、云崗石窟(山西大同)、龍門石窟(河南洛陽(yáng))、麥積山石窟(甘肅天水)

52.【四大書院】白鹿洞書院(江西廬山)、岳麓書院(湖南長(zhǎng)沙)、嵩陽(yáng)書院(河南嵩山)、應(yīng)天書院(河南商丘)

53.【四大佛教名山】浙江普陀山(觀音菩薩)、山西五臺(tái)山(文殊菩薩)、四川峨眉山(普賢菩薩)、安徽九華山(地藏王菩薩)

54.【四大道教名山】湖北武當(dāng)山、江西龍虎山、安徽齊云山、四川青城山

55.【五行】金、木、水、火、土

56.【八卦】乾(天)、坤(地)、震(雷)、巽(風(fēng))、坎(水)、離(火)、艮(山)、兌(沼)

57.【三皇】伏羲、女媧、神農(nóng)

58.【五帝】太皞、炎帝、黃帝、少皞、顓頊

59.【三教】儒教、道教、佛教

60.【三清】元始天尊(清微天玉清境)、靈寶天尊(禹余天上清境)、道德天尊(大赤天太清境)

61.【四御】昊天金闕無上至尊玉皇大帝、中天紫微北極大帝、勾陳上宮天后皇大帝、承天效法土皇地祗

62.【八仙】鐵拐李、鐘離權(quán)、張果老、呂洞賓、何仙姑、藍(lán)采和、韓湘子、曹國(guó)舅

63.【十八羅漢】布袋羅漢、長(zhǎng)眉羅漢、芭蕉羅漢、沉思羅漢、伏虎羅漢、過江羅漢、歡喜羅漢、降龍羅漢、靜坐羅漢、舉缽羅漢、開心羅漢、看門羅漢、騎象羅漢、探手羅漢、托塔羅漢、挖耳羅漢、笑獅羅漢、坐鹿羅漢

64.【十八層地獄】[第一層]泥犁地獄、[第二層]刀山地獄、[第三層]沸沙地獄、[第四層]沸屎地獄、[第五層]黑身地獄、[第六層]火車地獄、[第七層]鑊湯地獄、[第八層]鐵床地獄、[第九層]蓋山地獄、[第十層]寒冰地獄、[第十一層]剝皮地獄、[第十二層]畜生地獄、[第十三層]刀兵地獄、[第十四層]鐵磨地獄、[第十五層]寒冰地獄、[第十六層]鐵冊(cè)地獄、[第十七層]蛆蟲地獄、[第十八層]烊銅地獄

65.【五臟】心、肝、脾、肺、腎

66.【六腑】胃、膽、三焦、膀胱、大腸、小腸

67.【七情】喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲

68.【五常】仁、義、禮、智、信

69.【五倫】君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友

70.【三姑】尼姑、道姑、卦姑

71.【六婆】牙婆、媒婆、師婆、虔婆、藥婆、穩(wěn)婆

72.【九屬】玄孫、曾孫、孫、子、身、父、祖父、曾祖父、高祖父

73.【五谷】稻、黍、稷、麥、豆

74.【中國(guó)八大菜系】四川菜、湖南菜、山東菜、江蘇菜、浙江菜、廣東菜、福建菜、安徽菜

75.【五毒】石膽、丹砂、雄黃、礬石、慈石

76.【配藥七方】大方、小方、緩方、急方、奇方、偶方、復(fù)方77. 天乾、地坤、火離、水坎、雷震、山艮、澤兌、巽風(fēng)。

78. 李白—“詩(shī)仙”;杜甫—“詩(shī)圣”;白居易—“詩(shī)魔”;王勃—“詩(shī)杰”。

79. 元代關(guān)漢卿的《竇娥冤》、王實(shí)甫的《西廂記》、明代湯顯祖的《牡丹亭》、清代洪昇的《長(zhǎng)生殿》、孔尚任的《桃花扇》等都是不朽之作。

80. 隋：三省六部制，科舉制;秦：中央集權(quán)，郡縣制;西周：分封制;春秋：征兵制;唐：募兵制;元：行省制度。

81. 中國(guó)古代哲學(xué)的流變大體經(jīng)歷了周代子學(xué)、兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、隋唐佛學(xué)、宋明理學(xué)和清代樸學(xué)。

82. 明代羅貫中的《三國(guó)演義》是我國(guó)最早的長(zhǎng)篇?dú)v史小說;施耐庵的《水游傳》是我國(guó)第一部以農(nóng)民起義為題材的長(zhǎng)篇小說;吳承恩的《西游記》是我國(guó)最杰出的浪漫主義長(zhǎng)篇神話小說;清代曹雪芹的《紅褸夢(mèng)》是我國(guó)古代長(zhǎng)篇白話小說的高峰。以上四部小說統(tǒng)稱為“中國(guó)古典小說四大名著”。明代蘭陵笑笑生的《金瓶梅》是我國(guó)第一部文人創(chuàng)作的長(zhǎng)篇世情小說。

83. 公元前141年，漢武帝劉徹即位，定次年為“建元元年”，為皇帝使用年號(hào)的開端，以后成為定制。

84. 元代王禎所著的《農(nóng)書》是一部從全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)研究、總結(jié)中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的綜合性農(nóng)學(xué)巨著，書中圖文并茂地介紹了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具，頗具特色。

85. 古田會(huì)議：建設(shè)新型人民軍隊(duì)建設(shè)問題;遵義會(huì)議：糾正“左傾”的軍事路線;瓦窖堡會(huì)議：確定建立抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的方針政策;洛川會(huì)議：建立敵后根據(jù)地。

86. 花崗巖地貌景觀：泰山、黃山、華山、衡山、九華山、嶗山、千山、浙江天臺(tái)山、三清山、廈門鼓浪嶼、浙江普陀山和海南島天涯海角。著名的丹霞景觀有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南崀山、貴州赤水、甘肅張掖等。浙江雁蕩山為流紋巖景觀。

87. 壯族、傣族、黎族的祖先屬古代“百越”的一支，苗族的祖先屬“九黎”，納西族的祖先是“古羌人”。

88. 文字分為非拼音文字和拼音文字兩大類。前者包括漢字、音節(jié)文字(如鼻文);后者可以按字母形式和來源分為印度字母變體體系(如藏文、傣文)、阿拉伯字母體系(老維文、老哈薩克文)、回鶻字母體系(蒙古文、滿文、錫伯文)、朝鮮文字母體系、拉丁文字母體系和斯拉夫字母體系(俄文)。

89. 苗族建筑最有特色的是吊腳樓。土家族的房屋依山而建，俗稱吊腳樓。

90. 古典園林理水之法一般有三種：掩、隔、破。

91. 我國(guó)佛教石窟有三個(gè)高潮時(shí)期：第一個(gè)高潮時(shí)期是北朝，代表作是敦煌莫高窟、山西大同石窟和洛陽(yáng)龍門石窟中的北魏窟;第二個(gè)高潮時(shí)期是盛唐，代表作是敦煌莫高窟和洛陽(yáng)龍門石窟中的唐代龕窟;第三個(gè)高潮時(shí)期是兩宋時(shí)期，代表作是重慶大足石刻中的宋代造像。

92.觀世音、文殊、普賢、地藏被稱作中國(guó)佛教的四大菩薩。

93. 小乘佛教又名上座部佛教，在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)體系上仍接近于原始佛教。

94. 玉蘭、牡丹、桂花象征榮華富貴。

95. 蘇州四大歷史名園是滄浪亭(宋朝)、獅子林(元朝)、拙政園(明朝)、留園(清朝)。

96. 蘇州的網(wǎng)師園主次分明又富于變化，園內(nèi)有園，景外有景，精巧幽深之至。

97. 何園山水建筑渾然一體，有城市山林之譽(yù)，為揚(yáng)州住宅園林的典型;個(gè)園中的四季假山在揚(yáng)州古代園林中別具特色，在國(guó)內(nèi)也屬罕見;寄暢園位于無錫市西郊惠山東麓，是江南名園;豫園黃石假山、磚雕、圓雕、龍墻為其特色。

98.白馬寺位于河南洛陽(yáng)，始建于公元68年，是中國(guó)最早的寺院，被全國(guó)佛教信徒視為“祖庭”和“釋源”，即中國(guó)佛教的發(fā)祥地。

四大石窟：甘肅敦煌莫高窟和麥積山石窟，山西大同云岡石窟，河南洛陽(yáng)龍門石窟。

佛教四大名山：山西五臺(tái)山，浙江普陀山，四川峨眉山，安徽九華山。

三臺(tái)宗：浙江天臺(tái)山國(guó)清寺。

律宗：江蘇揚(yáng)州大明寺。

密宗：陜西西安大興善寺和青龍寺

藏傳佛教最著名的寺院是達(dá)賴?yán)锏鸟v地布達(dá)拉宮，這里曾是西藏政府政教合一地方政權(quán)的統(tǒng)治中心。

黃教六大宗主寺規(guī)模最大、地位最高。六大宗主寺是西藏日喀則扎什倫布寺、拉薩哲蚌寺、色拉寺、甘丹寺、青海湟中塔爾寺、甘肅夏河拉卜楞寺。塔爾寺的酥油花、繪畫和堆繡被譽(yù)為“三絕“。

99.七大古都

100. 秦漢、宋屬于“方上”式封土形式;唐代帝陵從唐太宗李世民葬九峻山開始，除唐武宗端陵和唐僖宗靖陵外，都構(gòu)筑在山上，屬于“以山為陵”的封土形式;明清屬于“寶城寶頂”形式。

101. 中國(guó)古代建筑從高到低排序：重檐廡殿頂、重檐歇山頂、懸山頂、硬山頂， 廡殿頂 五脊、歇山頂、九脊、懸山頂 五脊二坡。

102. 我國(guó)古代建筑的彩畫共有三種，表示三個(gè)等級(jí)，即和璽彩畫、旋子彩畫和蘇式彩畫。

103. 密檐式塔崇圣寺三塔、河南登封縣的嵩岳寺塔、西安小雁塔、云南大理千尋塔、棲霞寺舍利塔、北京的天寧寺塔。

104.商周時(shí)期我們的先人就已經(jīng)開始利用自然的山澤、水泉、樹木、鳥獸進(jìn)行初期的造園活動(dòng)，最初的形式為囿。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的園林的組成要素都已具備，不再是簡(jiǎn)單的囿了DP。秦漢時(shí)期出現(xiàn)了以宮室建筑為主的宮苑，上林苑是秦漢時(shí)期宮苑的典型代表，開創(chuàng)了人為造山的先例。魏晉南北朝時(shí)期是中國(guó)園林發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。唐宋時(shí)期園林達(dá)到成熟階段。明清時(shí)期，園林藝術(shù)進(jìn)入精深發(fā)展階段，在設(shè)計(jì)和建造上都達(dá)到了高峰。

105. 我國(guó)佛塔按藝術(shù)造型可分為：樓閣式、密檐式、覆缽式、金剛寶座式等類型。

106. 佛教、基督教、伊斯蘭教產(chǎn)生的時(shí)間依次為公元前6世紀(jì)、公元1世紀(jì)、公元7世紀(jì)。

107. 我國(guó)現(xiàn)存最古老的木結(jié)構(gòu)建筑的實(shí)物是五臺(tái)山南禪寺大雄寶殿，佛光寺亦是我國(guó)現(xiàn)存最古老的佛寺之一，建筑年代僅次于南禪寺。

108. 后世稱釋迦牟尼的出生地藍(lán)毗尼花園(在今尼泊爾境內(nèi))、成道地菩提伽耶、初轉(zhuǎn)法輪地鹿野苑、涅地拘尸那迦城為佛祖四大圣跡。

109. 東方持國(guó)天王：白色 琵琶;南方增長(zhǎng)天王：青色 慧劍;西方廣目天王：紅色 手纏龍或蛇，另一手持珠寶;北方多聞天王：綠色 寶傘 有時(shí)左手握神鼠。東方持國(guó)天王手持琵琶，代表做事要合乎中道、恰到好處;南方增長(zhǎng)天王手握慧劍，代表斬?cái)酂?西方廣目天王手纏龍或蛇，有的另一手持寶珠(取龍戲珠之意)，代表變化無常;北方多聞天王手持寶傘，有時(shí)左手握神鼠，寶傘代表遮擋世上的種種污染。

110. 目前全國(guó)道教宮觀大部屬全真派，并以龍門派人數(shù)最多。正一道主要流行在江南和臺(tái)灣省。

111. 西方三圣：大勢(shì)至菩薩—阿彌陀佛—觀世音菩薩;釋迦三圣：普賢菩薩—釋迦牟尼佛—文殊菩薩;華藏世界教主：普賢菩薩—毗盧遮那佛—文殊菩薩。東方三圣(藥師三尊)：藥師佛—月光菩薩—日光菩薩。

112. 江西龍虎山、江蘇茅山、江西閤皂山屬于符箓派三名山。

113. 哈爾濱最為著名的尼古拉大教堂屬于東正教堂。

114. 滿族最隆重的禮節(jié)是抱腰接面禮。

115. 滿語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)等屬阿爾泰語(yǔ)系;漢語(yǔ)、壯語(yǔ)、土家語(yǔ)、黎語(yǔ)、苗語(yǔ)、彝語(yǔ)、白語(yǔ)等屬漢藏語(yǔ)系。

116. 藏族的英雄史詩(shī)《格薩爾王傳》是世界上最長(zhǎng)的史詩(shī)之一。

117. 滿族是唯一在中國(guó)歷史上曾兩度建立過王朝(金朝和清朝)的少數(shù)民族。

118. 五行、五色、五方、五臟、五音對(duì)應(yīng)表

119. 信奉伊斯蘭教的民族都忌食狗肉，滿族、土家族禁食狗肉。壯族忌食牛肉和蛙肉，苗族人不吃羊肉。

120. 在古代的雕漆制品中主要是以紅、綠顏色為主，在史書上雕漆又稱為“剔紅”。

121. 蜀繡：鯉魚 熊貓 蘇繡：貓 湘繡：虎 獅 粵秀：鳥鳳?；浝C產(chǎn)于廣東省，金銀線墊繡是粵繡中最具有特色的工種之一。

122. 中國(guó)四大名硯是指甘肅卓尼的洮河硯、廣東肇慶的端硯、安徽歙縣的歙硯、山西絳縣的澄泥硯，它們是中國(guó)傳統(tǒng)的四大優(yōu)質(zhì)名硯。端硯、歙硯、洮硯、澄泥硯被譽(yù)為中國(guó)的四大名硯，廣東肇慶端硯為四大名硯之首。

123. 福建德化是我國(guó)白瓷著名產(chǎn)地，與江西景德鎮(zhèn)、湖南醴陵并列為中國(guó)三大瓷都。

124. 揚(yáng)州鑲嵌漆，福州的脫胎漆，北京雕漆。

125. 中國(guó)風(fēng)箏的技藝概括起來只有四個(gè)字：扎、糊、繪、放。簡(jiǎn)稱“四藝”，即扎架子，糊紙面，繪花彩，放風(fēng)箏。

126. 湖筆具有圓、尖、齊、健四大特點(diǎn)，湖筆分羊毫、狼毫、兼毫、紫毫四大類，被贊為“毛碩之冠”。

127、司馬遷經(jīng)過艱苦而長(zhǎng)期的旅行活動(dòng)寫出了歷史巨著《史記》。

128、鄭和下西洋發(fā)生在明朝。

129、歷史巨著《史記》的作者是司馬遷。

130、第二次世界大戰(zhàn)以后，世界各地的大眾旅游活動(dòng)迅速掀起。

131、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志。

132、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱是旅行社、飯店和交通，其中旅行社被稱為旅游業(yè)的龍頭。

133、新中國(guó)成立后建立的第一家旅行社成立于廈門。

134、新中國(guó)成立后建立的第一家旅行社是華僑服務(wù)社。

135、1923年，陳光甫先生在自己開辦的上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行設(shè)立了旅行部，辦理旅行業(yè)務(wù)。

136、1954年，中國(guó)國(guó)際旅行社在北京成立，并在全國(guó)設(shè)立了14家分社。

137、近代旅游活動(dòng)中全程陪同最早出現(xiàn)在1841年。

138、世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動(dòng)出現(xiàn)在1846年。

139、世界上第一家商業(yè)性旅行社成立于1845年。

140、1841年托馬斯·庫(kù)克組織570人從曼徹斯特前往拉夫巴勒參加禁酒大會(huì)，標(biāo)志者近代旅游業(yè)的誕生。

141、古羅馬時(shí)期是世界古代旅行的全盛時(shí)期。

142、近代旅游業(yè)興起，出現(xiàn)了專門為游客提供講解的服務(wù)人員是在19世紀(jì)中期。

143、旅行是建立在經(jīng)商貿(mào)易基礎(chǔ)上的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

144、導(dǎo)游服務(wù)具有明顯的涉外性，主要表現(xiàn)在宣傳中國(guó)、當(dāng)好民間大使等方面。145、導(dǎo)游服務(wù)范圍主要包括導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、導(dǎo)游咨詢服務(wù)、旅游安全服務(wù)等幾方面。

146、世界各國(guó)均認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)的基本性質(zhì)包括服務(wù)性、社會(huì)性、文化性、經(jīng)濟(jì)性、涉外性。

147、圖文聲像導(dǎo)游方式也稱為物化導(dǎo)游方式，目前主要分為圖文導(dǎo)游方式、聲像導(dǎo)游方式、多媒體導(dǎo)游方式等幾種。

148、現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)方式多種多樣，大致可劃分實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游、圖文聲像導(dǎo)游兩大類。

149、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱是旅行社、旅游飯店、 旅游交通。

150、1980年，我國(guó)旅行社業(yè)形成了三足鼎立的局面，中國(guó)旅行、中國(guó)青年旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等三家旅行社承攬了絕大部分旅游業(yè)務(wù)。

151、實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游長(zhǎng)期以來一直是主要的導(dǎo)游方式。

152、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志。

153、古代的向?qū)c現(xiàn)代的導(dǎo)游員最本質(zhì)的區(qū)別在于古代的向?qū)Р痪哂猩虡I(yè)性質(zhì)。

154、語(yǔ)言是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具。

155、旅游的本質(zhì)就是一種探求文化的活動(dòng)。

156、《導(dǎo)游獎(jiǎng)勵(lì)晉升和加分備案辦理程序》由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)制定。

157、對(duì)于導(dǎo)游技能的考核，現(xiàn)在運(yùn)用較多的是游客綜合評(píng)價(jià)方法。

158、很多國(guó)家在考核導(dǎo)游員時(shí)堅(jiān)持的“A、S、K”原則，其中"k"指導(dǎo)游員的導(dǎo)游知識(shí)，"s"指導(dǎo)游員的導(dǎo)游技能，"A"指導(dǎo)游員的工作態(tài)度。

159、要使剛獲得導(dǎo)游資格證的人員能勝任工作，旅行社必須對(duì)其進(jìn)行職業(yè)化的教育培訓(xùn)，也就是通常說的崗前培訓(xùn)。

160、心智技能是指工作中沒有規(guī)范化的操作程序，只能憑經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、才智隨機(jī)應(yīng)變、靈活操作的能力。

161、1994年，世界旅游組織把“高質(zhì)量的旅游，高質(zhì)量的員工”作為當(dāng)年的旅游主題。

162、1989年，我國(guó)頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。

163、獲得導(dǎo)游人員資格證書一年后，就技能、業(yè)績(jī)和資歷對(duì)其進(jìn)行考核，合格者自動(dòng)成為初級(jí)導(dǎo)游人員。

164、獲初級(jí)導(dǎo)游人員資格兩年以上，業(yè)績(jī)明顯，考核、考試合格者可晉升為中級(jí)導(dǎo)游。

165、取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上，業(yè)績(jī)突出，水平較高，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。

166、取得高級(jí)導(dǎo)游人員資格五年以上，業(yè)績(jī)優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)，有高水平的科研成果，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中，有較大影響，經(jīng)考核合格者晉升為特級(jí)導(dǎo)游人員。

167、自由職業(yè)導(dǎo)游人員構(gòu)成了西方大部分國(guó)家導(dǎo)游隊(duì)伍的主體。

168、當(dāng)前我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的主體是專職導(dǎo)游。

169、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員是指在旅游景區(qū)、景點(diǎn)，如博物館、自然保護(hù)區(qū)等為游客進(jìn)行導(dǎo)游講解的工作人員。

170、全程陪同導(dǎo)游人員是指受組團(tuán)旅行社委派，作為組團(tuán)社的代表，在領(lǐng)隊(duì)和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實(shí)施接待計(jì)劃，為旅游團(tuán)(者)提供全程陪同服務(wù)的工作人員。

171、海外領(lǐng)隊(duì)是指受國(guó)家旅游行政主管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的委派，全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事旅游活動(dòng)的工作人員。

172、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。無導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的，依據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定給予處罰。

173、安全是任何旅游團(tuán)開展旅游活動(dòng)的首要問題，旅游安全的第一責(zé)任人是旅行社。

174、導(dǎo)游員的入社教育主要包括職業(yè)理念、職業(yè)道德、企業(yè)概況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、旅游消費(fèi)者的特點(diǎn)等方面的內(nèi)容。

175、針對(duì)新導(dǎo)游進(jìn)行的“專業(yè)培訓(xùn)”，最佳方法有現(xiàn)場(chǎng)觀察法、“傳、幫、帶”法。

176、地陪導(dǎo)游員的主要職責(zé)有安排旅游活動(dòng)、做好接待工作、導(dǎo)游講解、維護(hù)安全、處理問題。

177、全陪導(dǎo)游員的職責(zé)主要有介紹情況、全程陪同、落實(shí)旅游合同、組織和團(tuán)結(jié)工作、聯(lián)絡(luò)工作。

178、導(dǎo)游人員是旅游計(jì)劃的實(shí)施者。

179、作為組團(tuán)社的代表，全陪在旅游團(tuán)中起著主導(dǎo)作用。

180、按技術(shù)等級(jí)劃分導(dǎo)游人員分為初級(jí)導(dǎo)游人員、中級(jí)導(dǎo)游人員、高級(jí)導(dǎo)游人員、特級(jí)導(dǎo)游人員。

181、根據(jù)導(dǎo)游使用的語(yǔ)言可以將其分為中文導(dǎo)游人員、外語(yǔ)導(dǎo)游人員。

182、按職業(yè)性質(zhì)劃分，導(dǎo)游人員分為專職導(dǎo)游人員 、兼職導(dǎo)游人員。

183、按業(yè)務(wù)范圍劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員。

184、專職導(dǎo)游人員是指在一定時(shí)間內(nèi)以導(dǎo)游工作為其主要職業(yè)的導(dǎo)游人員。185、客人是導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度的唯一評(píng)判者。

186、導(dǎo)游技能是導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)過程中靈活運(yùn)用各種導(dǎo)游方法和技巧的能力。

187、語(yǔ)言是人際交流、溝通的基本工具，從事國(guó)際旅游業(yè)的導(dǎo)游人員必須掌握一至兩門外語(yǔ)。

188、導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。未經(jīng)旅行社委派，不得從事導(dǎo)游活動(dòng)。

189、導(dǎo)游人員，是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為游客提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

190、當(dāng)今世界旅游業(yè)已呈現(xiàn)出從觀光型旅游為主向度假型型旅游為主轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢(shì)，因此對(duì)旅游過程提出了更高的要求。

191、《導(dǎo)游的成功秘訣》一書的作者旅游專家帕特里克·克倫是加拿大人。

192、合身是服飾的規(guī)格必須與自己身高體型相一致。

193、合時(shí)是服飾的穿著應(yīng)符合環(huán)境、場(chǎng)合和季節(jié)。

194、合適是指服飾的款式和顏色要符合個(gè)人的身份、地位、年齡、身材和長(zhǎng)相。

195、自信是人們對(duì)自己才干、能力、知識(shí)素質(zhì)、性格修養(yǎng)，以及健康狀況、相貌等的一種自我認(rèn)同和自我肯定。

196、導(dǎo)游員形象內(nèi)涵的基礎(chǔ)是其道德品質(zhì)。

197、導(dǎo)游帶團(tuán)旅游期間，不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用，體現(xiàn)了內(nèi)外有別原則。

198、導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，必須飲酒時(shí)，酒量不要超過自己酒量的1/3。

199、要成為知識(shí)淵博的導(dǎo)游就要做到“五勤”并持之以恒，“五勤”指勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)口、勤動(dòng)眼。

200、著裝得體是對(duì)導(dǎo)游員穿著打扮的基本要求，具體體現(xiàn)為合身、合時(shí)、合適。

201、形象的內(nèi)涵包括學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)等內(nèi)容。

202、《導(dǎo)游員行為規(guī)范》中要求導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，主要指嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅行、對(duì)旅行中發(fā)生的危險(xiǎn)狀況明確警示、說明。

203、加拿大旅游專家帕特里克·克倫的經(jīng)典言論總結(jié)：你的知識(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)飽和;導(dǎo)游人員應(yīng)“是集專業(yè)技能和知識(shí)、機(jī)智、老練圓滑于一身”的人。

204、導(dǎo)游員身心健康才能更好地完成本職工作，身心健康的主要標(biāo)準(zhǔn)包括身體健康、心理平衡、思想健康、頭腦冷靜。

205、導(dǎo)游服務(wù)“三要素”指語(yǔ)言、知識(shí)、服務(wù)技能。

206、我國(guó)導(dǎo)游人員在史地文化知識(shí)講解方面存在的主要問題有知識(shí)面窄、流于表面、生搬硬套。

207、導(dǎo)游員不得套匯、炒匯，也不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯。

208、形象就是一個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感、道德感、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、個(gè)人心理特征和語(yǔ)言風(fēng)格、儀表儀態(tài)、舉止動(dòng)作等諸方面因素的總和。

209、形象的內(nèi)涵就是指一個(gè)人的道德品質(zhì)與學(xué)識(shí)修養(yǎng)，道德品質(zhì)是形象內(nèi)涵的基礎(chǔ)。

210、服務(wù)技能可分為操作技能和智力技能兩類，導(dǎo)游服務(wù)需要的主要是智力技能。

211、導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)不能隨便單獨(dú)去游客的房間，更不要單獨(dú)去異性游客的房間。

212、語(yǔ)言是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具。

213、職業(yè)精神是導(dǎo)游員走向成功的條件，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

214、導(dǎo)游服務(wù)中，團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重。

215、服務(wù)精神是通過為某種事業(yè)、集體、他人提供良好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)、雙邊共贏的精神、意識(shí)。

216、所謂職業(yè)精神，就是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。

217、導(dǎo)游員的敬業(yè)精神的核心、本質(zhì)是無私奉獻(xiàn)。

218、基于對(duì)工作、事業(yè)的熱愛，以高度的責(zé)任感和使命感，對(duì)自己所從事事業(yè)的積極投入和執(zhí)著追求的精神，我們稱之為敬業(yè)精神。

219、愛國(guó)守法是公民道德的基礎(chǔ)，也是導(dǎo)游員職業(yè)道德的基礎(chǔ)。

220、職業(yè)作風(fēng) 是從業(yè)者在其職業(yè)實(shí)踐和職業(yè)生活中所表現(xiàn)的一貫態(tài)度。

221、職業(yè)紀(jì)律是勞動(dòng)者在從業(yè)過程中必須遵守的從業(yè)規(guī)則和程序。

222、導(dǎo)游員的職業(yè)責(zé)任是由社會(huì)分工決定的。

223、職業(yè)責(zé)任是指人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)中所承擔(dān)的特定的職責(zé)。

224、職業(yè)態(tài)度是指?jìng)€(gè)人職業(yè)選擇所持的觀點(diǎn)和態(tài)度，包括選擇方法、工作取向、選擇過程、獨(dú)立決策能力等方面。

225、職業(yè)理想是人們對(duì)職業(yè)活動(dòng)、職業(yè)成就的超前反映，與人的價(jià)值觀、人生觀密切相關(guān)。

226、“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的做法體現(xiàn)了主動(dòng)精神。

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