2020年導游證考試現(xiàn)場考試問答技巧
根據(jù)2020年全國導游資格考試的通知 ,我們可以了解到2020年全國導游資格考試定于2020年11月14日進行,現(xiàn)在筆試已經(jīng)結束,接下來就是面試了?,F(xiàn)場考試由各地區(qū)自行組織,于12月14日之前完成。還沒有進行面試的朋友們趕緊和小編學習一下2020年導游證考試現(xiàn)場考試問答技巧吧!
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2020年導游證考試現(xiàn)場考試問答技巧
(一)在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié),考官將提出3-4個問題,內容涉及導游服務規(guī)范、導游應變能力和綜合知識三個方面。
如果知道確切答案,要用專業(yè)術語認真回答,保證回答問題的嚴謹和準確?;卮鹜戤吅笳f:“各位老師,我的回答完畢”。如果不知道確切答案,也可以臨場發(fā)揮一下,聲明是個人看法,但切忌沉默不言或拒絕回答。如果考官提出了比較難的問題,可以邊想邊說。如果遇到自己確實不會回答的問題,最好坦白承認,切忌不懂裝懂。如果考官糾正你的錯誤,無論考官所言正確與否,都不要反駁考官,只要保持微笑的表情和虛心的態(tài)度就可以了。
(二)答題技巧
注意:考官提問時要認真傾聽,然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,更不要搶答。
1.分析因果關系
考生在聽清問題后,如果不能準確地按標準答案回答提問,可以嘗試一步步分析問題的因果關系。
2.運用邏輯推理
此處所講邏輯推理,就是運用邏輯思維能力,根據(jù)提問進行分析,找出解答的要點。
3.運用相近的表達方式
如果在回答問題時因為一時想不起準確的詞匯,不能運用規(guī)定的表達方式回答,可以憑自己對內容的理解,用解釋性的語言來答題。
4.分清題目類別
5.理清條理
根據(jù)所提問題理清思路,才能準確作答。
6.沉著冷靜,不重復解釋
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