2020年上海導游證資格考試常見問題解答
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編輯推薦：2020年各省全國導游資格證考試通知
2020年8月31日，全國導游證資格考試報名系統(tǒng)發(fā)布了2020年上海導游證資格考試常見問題解答，小編將內容整如下，希望對大家有幫助。
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問：考試在什么地方報名?
答：網上報名系統(tǒng)地址為：http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報名入口)。這是唯一的報名網址。
其他報名工作請查看上海市文化和旅游行政部門官方網站。請勿相信預報名或者代報名等，以免上當受騙。
問：考試的參考教材是什么?
答：根據(jù)國家有關規(guī)定，文化和旅游部不指定教材和參考用書;以考試大綱為準。
http://zwgk.mct.gov.cn/auto255/202007/t20200728_873742.html?keywords= (文化和旅游部辦公廳關于印發(fā)《2020年全國導游資格考試大綱》的通知)
問：2019年注冊的賬號是否可以沿用?
答：2019年注冊的賬號可以沿用，直接使用“證件號碼”和“密碼”登錄即可。
問：不知道登錄賬號怎么辦?
答：登錄賬號為注冊時填寫的證件號碼。
問：忘記登錄密碼怎么辦?
答：點擊網站登錄窗口下方的“找回密碼”按鈕，有“手機找回”和“郵箱找回”兩種方式，選取一種方式按系統(tǒng)提示輸入相關信息獲取驗證碼后，即可修改密碼。
問：資格審核需要提供什么材料?
答：請查看上海市文化和旅游局報名通知。
問：系統(tǒng)中提交的照片必須要求白底的嗎?
答：網上提交的照片必須為近期1寸白底免冠標準證件照，其他要求如下：
1)尺寸：寬：285像素;高：385像素
2)格式：jpg、png、jpeg
3)大?。罕仨氃?M以下
問：報名信息填報錯誤可以修改么?
答：審核通過之前個人信息及報考信息可以自行修改，審核通過后考生的個人信息及報考信息均不能修改。
備注：
Ø 如證件號碼填寫錯誤，考生可使用正確的證件號碼重新注冊;
Ø 如證件類型或考生姓名填寫錯誤，考生可使用在線客服功能，通過客服進行后臺修改;其余報名信息在審核通過前均可由考生自行修改。
問：本次報名的交費標準和方式是什么?
答：請查看上海市文化和旅游局報名通知。
問：網上報名截止到什么時間?
答：網上報名將于9月14日17:00關閉，考生應在9月14日17:00前完成網上報名，并按照報名指引如實填寫相關信息并上傳有關資料，并選擇考試城市及考試科目，考生在核對信息無誤后，必須點擊“提交報考信息”按鈕，否則報考無效。
問：網上交費截止到什么時間?
答：考生通過報名信息審核后, 2020年9月15日9:00至 9月25日17:00網上交費。
問：錯過了網上報名，可以現(xiàn)場補報嗎?
答：不能。
問：我已經注冊過賬號了，但還沒有上傳相關資料，報名截止后還能上傳嗎?
答：不能。
問：我已經上傳過相關資料了，但沒有選擇考試城市及考試科目，報名截止后還能選擇嗎?
答：不能。
問：我已經完成報考了，目前資格審核還未通過，報名截止后，還能修改報考信息(考生個人信息、相關資料、考試城市及考試科目)嗎?
答：報名截止后(資格審核截止前)，對于已經完成報名的考生，只要資格審核還未通過，除報考省份、個人姓名及證件號碼外，其余的個人信息及報考信息均可以修改，但在資格審核通過后，所有信息均無法修改。
提示：今年資格審核在線上進行，資格審核未通過的考生，請按規(guī)定補充完善報名信息及相關資料，并在資格審核的規(guī)定時間內重新修改及上傳。
問：在報名過程中，系統(tǒng)閃退或者部分窗口顯示異常，該怎么解決呢?
答：出現(xiàn)這樣的問題是由于電腦瀏覽器的問題，建議使用WINDOWS標準IE10版本及以上瀏覽器或Webkit內核瀏覽器，例如360瀏覽器極速模式(兼容模式可能出現(xiàn)顯示異常)或Google Chrome等，訪問報名系統(tǒng)。
問：手機端報考，對手機瀏覽器有什么要求嗎?
答：蘋果用戶：基本所有的常用手機瀏覽器都能報考;
安卓用戶：不能使用微信、QQ直接訪問報名網站，常用APP類瀏覽器均可使用。
以上就是小編為大家?guī)淼?020年上海導游證資格考試常見問題解答，小編還為大家整理了2020年導游證考試大綱、教材變動情況、歷年高頻考點、各章課后練習、歷年真題解析等備考資料，可以點擊下方按鈕免費下載!
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