應該怎么做才能成為一名“金牌導游”?
1、先將自己的導游詞背的滾瓜爛熟
如果你是個剛剛考了導游證的“小鮮肉”,而且過段時間就要出門帶團了。這個時候你內(nèi)心一定非常焦慮。
懷著不想被游客認為是新手的念頭,也為了作為導游人的尊嚴,你一定會第一時間搜集到要去的景點的導游詞。
不要猶豫,立刻背熟它,多厚也背下來,背到滾瓜爛熟,做夢都念出來那種程度。等到站到游客面前,你就會發(fā)現(xiàn):
咦?這么快結(jié)束了,我還有一大堆東西沒有說呢。
這是每個新導游都有的心理歷程。
在帶領(lǐng)客人的過程中,你往往沒有那么多時間,把自己背的東西一字一句的全部說出來。
所以試著去簡化你背的導游詞,用上你喜歡的口語化用詞,將景點內(nèi)容的重點濃縮出來,讓這份導游詞真正的成為你自己的導游詞。
最后,你會發(fā)現(xiàn),后面還有千千萬萬份導游詞等著你去背……
2、看記錄片,相關(guān)書籍
有時候你會覺得拿到手的導游詞會相當枯燥,里面僅有的幾個典故也干巴巴的,怎么辦?自己看不下去了。
如果一板一眼的照念,沒有游客會覺得有意思,因為連你自己都覺得實在沒有意思。
所以試著去搜一搜相關(guān)的紀錄片,看視頻會讓你記憶更加深刻,也會大大的提高你的興趣。
比如舌尖上的中國,講一些當?shù)氐拿朗常欢〞尨蟛糠殖载泜儗δ阗澆唤^口。
市面上專門為導游寫的書,除了考導游資格證之外的書籍,也有許多比較有趣的書,比如大彬姐的導游圈,王延華老師的超越夢想等等。
3、關(guān)注景區(qū)官方網(wǎng)站,獲取信息
各景區(qū)的官方網(wǎng)站很多景區(qū)都有自己的官方網(wǎng)站,而且會定時更新,圖文并茂。這可能比你手中不知道什么時候?qū)懗鰜淼膶в卧~要更加的準確、實時,全面。
不要錯過了這個重要的資料來源!
4、和其他導游溝通交流
導游的工作性質(zhì)決定了導游一般是孤身作戰(zhàn)的,不可能一群導游一起帶團,所以這更加考驗導游面對突發(fā)事件的應急處理能力。
但是你的身邊卻有一位見多識廣的司機,司機和導游是密不可分的伙伴。和這位看似不好相處的“伙伴”處理好關(guān)系,對你的幫助可是實打?qū)嵉?
不要拒絕參加導游相關(guān)的聚會、培訓,看到經(jīng)驗豐富的老導游侃侃而談,通過和他們交流,你將很快明白目前自己的欠缺之地,對導游生涯形成自己的認知判斷,
5、關(guān)注新聞,網(wǎng)絡文章
想做一個永遠引領(lǐng)潮流的“金牌導游”,除了最最基礎(chǔ)的導游詞之外,可千萬不能忘記每天關(guān)注新聞動態(tài)。
在空閑的時候翻看手機軟件里的新聞,同樣能豐富你的知識儲備。用一些時下流行的事件、網(wǎng)絡熱詞會在活躍氣氛的時候起到非一般的效果。
如果你覺得這些新聞太散,質(zhì)量不高,每天看了沒有留下多大的印象,剛開始也可以選擇去一些資訊質(zhì)量較高的網(wǎng)站,比如虎嗅、豆瓣、知乎等。
選擇你想要關(guān)注的話題,聽聽具有代表性的群體意見,觸類旁通,你也會對一件事物形成自己的見解。
6、跟團,重視游客的提問
講完了理論上該做的一些努力,在實踐中作為一名導游,最主要的工作就是帶團,而我們最不能忽視的就是游客的意見。
他們的意見對你來說是最關(guān)鍵的。
因為當你講解的時候,你可能覺得自己已經(jīng)講解到位了,但是作為聽者的游客來說,他們有沒有好好的理解并且對你的話產(chǎn)生反應,這是你應該要關(guān)心的。
他們會提出各種各樣,五花八門的問題,有些問題簡直讓你哭笑不得,但總有你回答不出來的問題。
那么,回答不出來怎么辦?
老老實實承認吧,導游并不是無所不知的神,沒有游客會因為你答不出一個小問題而看輕你。
但努力去找到解答問題的答案,畢竟互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,游客懶,你可不能懶。
7、聽老導游的實戰(zhàn)分享
最快捷也是最有用的方式,就是聽老導游,尤其是高手導游的實戰(zhàn)分享,指點迷津,一句話可以讓你摸索好多年,一段故事可以讓你用幾年,一個案例可以避免損失上萬。
8、保持好奇心
要想成為一個上知天文下知地理的精彩導游,最重要的是什么呢?是好奇心。
具有好奇心的導游不一定是位好導游,但是好導游一定是有好奇心的導游。
懷著對周圍事物的無限好奇,對新鮮信息的主動擁抱,虛心請教,熱情講解,
這一切,最終都會讓你成為你想成為的金牌導游。
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