2019年導(dǎo)游資格考試模擬試題及答案（四）

許多考生都在進(jìn)行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在復(fù)習(xí)中，做一些導(dǎo)游證試題是十分必要的。因此為了考生們的備考刷題，環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了幾套“2019年導(dǎo)游資格考試模擬試題”，幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí)，請各位考生認(rèn)真完成以下模擬試題。

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)

1.國家旅游局2009年提出的旅游促銷主題是()

A.中國旅游年

B.中國奧運(yùn)旅游年

C.中國生態(tài)旅游年

D.中國鄉(xiāng)村旅游年

2.導(dǎo)游活動中被扣除2分的情況是()

A.在講解過程中將景點(diǎn)順序講錯

B.在由8人組成的團(tuán)隊(duì)旅游活動中沒有打接待社社旗

C.講解時嘴里喊著口香糖

D.沒有攜帶計(jì)分卡

3.根據(jù)《外國人在華死亡后的處理程序》的規(guī)定,外國旅游者在我國境內(nèi)正常死亡,其善后工作應(yīng)由()負(fù)責(zé)

A.接待單位

B.組團(tuán)單位

C.外事部門

D.公安部門

4.建設(shè)有中國特色社會主義的文化,就是以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展(),民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化

A.面向現(xiàn)代化,面向全球,面向明天

B.面向現(xiàn)代化,面向全球,面向明天

C.面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來

D.面向四化,面向全球,面向未來

5.《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定,任何單位未經(jīng)()審核合格,并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,不得從事娛樂場所經(jīng)營活動

A.文化行政管理部門,公安機(jī)關(guān),工商行政管理部門

B.文化行政管理部門,公安機(jī)關(guān),衛(wèi)生行政管理部門

C.衛(wèi)生行政管理部門,公安機(jī)關(guān),工商行政管理部門

D.文化行政管理部門,消防管理機(jī)關(guān),衛(wèi)生行政管理部門

6.下列情況中不屬于中止導(dǎo)游活動的條件是()

A.在旅游接待計(jì)劃執(zhí)行完畢之前停止了導(dǎo)游活動

B.沒有通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自停止了導(dǎo)游活動

C.徹底中止,放棄原來的導(dǎo)游活動

D.領(lǐng)導(dǎo)有緊急事務(wù)通知導(dǎo)游員辦理,暫時離開團(tuán)隊(duì)

7.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的核心原則體現(xiàn)在()

A.經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

D.消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵犯

8.下列內(nèi)容中對《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》表述不正確的是()

A.該保險的被保險人是旅游者

B.該保險的保險標(biāo)的是責(zé)任

C.組團(tuán)社和地接社都必須投保該保險

D.導(dǎo)游員不在該保險的保險范圍內(nèi)

9.來中國的外國人不準(zhǔn)離境的情形有()

A.在中國旅游期間患上精神病的

B.曾被懷疑是犯罪嫌疑人,現(xiàn)在確認(rèn)不是的

C.拖欠某酒店費(fèi)用,已經(jīng)被酒店起訴的

D.簽證還沒有到期的

10.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成的旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并給予()的賠償

A.差額的兩倍

B.同額違約金

C.50%違約金

D.30%違約金

二、多項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分)

11.依據(jù)堅(jiān)持“一國兩制”方針,祖國統(tǒng)一后的中國臺灣將()

A.社會地位不變

B.社會經(jīng)濟(jì)制度不變

C.生活方式不變

D.同外國的民間關(guān)系不變

12.不批準(zhǔn)中國旅游者出境的依據(jù)的情況是()

A.刑事案件被告人

B.公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

C.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

D.涉及過國家經(jīng)濟(jì)、科技和政治秘密的

13.導(dǎo)游人員如果對旅游管理部門做出的行政處罰有異議,可以通過()

A.行政復(fù)議

B.行政申訴

C.行政起訴

D.行政訴訟

14.旅游投訴必須符合以下有關(guān)條件()

A.必須向被投訴者所在地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴

B.投訴者為本案由直接利害關(guān)系的人

C.有明確的被投訴者、具體的投訴請求和事實(shí)依據(jù)

D.必須以投訴狀的形式提出投訴

15.導(dǎo)游人員應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證處罰的情形有()

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動時為佩帶導(dǎo)游證的

B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的

C.擅自中止導(dǎo)游活動,情節(jié)嚴(yán)重的

D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴(yán)重的

16.國家旅游投訴管理機(jī)關(guān)管轄的是()

A.全國范圍內(nèi)有重大影響的投訴案件

B.地方旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理影響大、性質(zhì)惡劣的投訴案件

C.地方旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理確有困難的重大投訴案件

D.人民法院已經(jīng)受理的旅游投訴案件

17.跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機(jī)關(guān)可以由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定

A.投訴者所在地

B.被投訴者所在地

C.損害行為發(fā)生地

D.上一級旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)

18.人身自由是我國憲法賦予公民參加社會活動及其他權(quán)利的基礎(chǔ),是公民最重要的基本權(quán)利之一、該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

A.公民的人身自由不受侵犯

B.公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯

C.公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)

D.公民的言論、結(jié)社、集會、游行、示威自由受法律保護(hù)

19.建立國際新秩序的核心是()

A.強(qiáng)調(diào)不干涉別國的內(nèi)政

B.尊重和維護(hù)世界各國的主權(quán)獨(dú)立和國家利益

C.建立民主、平等、合理、公正的新型國際關(guān)系

D.以促進(jìn)世界持久和平與人類共同繁榮

20.導(dǎo)游員發(fā)揚(yáng)愛國主義精神的基本要求主要體現(xiàn)在()

A.牢固樹立主人翁的責(zé)任感

B.把個人利益與國家前途、命運(yùn)聯(lián)系起來,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系

C.愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛集體

D.愛崗位、立足本職

三、綜合題(每題1分,共30分)

(一)2007年7月,哈爾濱某旅行社組織接待了從外地某市來哈爾濱旅游的一行34人的團(tuán)隊(duì),并委派高某作為該團(tuán)的導(dǎo)游。在參觀游覽過程中,導(dǎo)游員高某對客人說:“大家到哈爾濱來一次不容易,既然來了就應(yīng)多看一些景點(diǎn)”。在征得部分客人同意并向每位客人收取了30元費(fèi)用的基礎(chǔ)上,高某增加了兩個計(jì)劃外的景點(diǎn),由于時間緊迫,加上團(tuán)隊(duì)老人較多,所以許多客人感到計(jì)劃內(nèi)的景點(diǎn)參觀時間太少。太倉促,而計(jì)劃外的景點(diǎn)又很乏味,因此對高某額外增加景點(diǎn)的行為表示不滿。他們認(rèn)為導(dǎo)游員高某的行為純系誤導(dǎo)。旅游結(jié)束后,該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政部門投訴,要求對導(dǎo)游員高某進(jìn)行處罰。經(jīng)查,高某在團(tuán)隊(duì)旅游期間,一是上述事實(shí)成立;二是該導(dǎo)游在帶團(tuán)期間還向客人兜售了八套“郵票紀(jì)念冊”。請根據(jù)此案例回答下列問題:

21.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,高某的行為違反了導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()

A.擅自增加購物次數(shù)

B.向旅游者兜售物品

C.擅自增加旅游項(xiàng)目

D.購買旅游者物品

22.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對導(dǎo)游員高某應(yīng)給予的處罰是()

A.暫扣導(dǎo)游證三至六個月

B.處以1000元以上30000以下的罰款

C.有違法所得,沒收違法所得

D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證

23.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán),但是,導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時,必須符合的條件是()

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中

B.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時

C.必須征得多數(shù)旅游者同意

D.必須立即報(bào)告旅行社

24.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,對導(dǎo)游員高某處罰的正確標(biāo)準(zhǔn)是()

A.擅自增加旅游項(xiàng)目扣除6分

B.向旅游者兜售物品扣除8分

C.擅自增加旅游項(xiàng)目扣除8分

D.累計(jì)扣分10分,暫緩?fù)ㄟ^年審

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