2011年城市規(guī)劃師《城市規(guī)劃管理與法規(guī)》考試復習要點3
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環(huán)球網(wǎng)校(www.edu24ol.com)訊：2011年度城市規(guī)劃師考試時間已確定為10月22、23日。為了幫助考生系統(tǒng)的復習城市規(guī)劃師課程 全面的了解城市規(guī)劃師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年城市規(guī)劃師考試各章復習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助!
2、行政領導的基本概念：行政領導是行政組織或機構(gòu)的管理者通過一定方式指揮影響組織內(nèi)的個體成群體，從而實現(xiàn)一定組織目標的活動過程。$lesson$
行政領導有4層含義：
(1)領導是一種行為活動的過程，旨在實現(xiàn)某一管理目標。
(2)領導是一種上下雙方共同行為的過程。
(3)領導是領導者對被領導者施加影響的過程。這種影響一是來自權力的影響力;二是來自非權力的影響力。
(4)領導活動是在特定的環(huán)境中進行的，它不能超越環(huán)境的制約.
因此，領導者、被領導者和環(huán)境構(gòu)成了領導活動的三個層面基本要素。
1.1.3熟悉行政溝通的作用和原則
1、行政溝通的作用
行政組織決策、規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能的發(fā)揮，都離不開行政改溝通。
首先，它是有效決策的依據(jù)。
其次，行政溝通能增進行政人員對組織目標、工作環(huán)境的了解，促進行政人員對組織的認識和認同，形成一種積極的組織意識。
最后，行政溝通能改善人際關系和組織氣氛。
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