2013年《公司戰(zhàn)略與風險管理》知識點答疑：核心競爭力辨別與評價
更新時間：2013-03-28 10:37:29
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摘要 評價核心競爭力的方法有哪些?
問題：.評價核心競爭力的方法有哪些?
(1)企業(yè)的自我評價。自己在內部收集信息進行評價。
(2)行業(yè)內部比較。收集行業(yè)內企業(yè)的某些數據進行企業(yè)間的比較，所收集的數據包括市場份額、成本結構、關鍵成本、顧客滿意度等。
(3)基準分析。
(4)成本驅動力和作業(yè)成本法。
(5)競爭對手的信息。企業(yè)收集競爭對手信息的方式包括：①與顧客進行溝通;②與供應商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師進行溝通;③對競爭對手進行實地考察;④分析競爭對手的產品;⑤通過私下溝通、電話交談以及網上交談的方式詢問對方的產品;⑥雇傭競爭對手的員工。
問題：核心競爭力的辨別方法有哪兩種?
(1)功能和資源分析?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效、但是它可能只能識別出具有特定功能的核心競爭力。另一種識別方法是分析企業(yè)的資源，分析實物資源比較容易，而分析像商標或者商譽這類無形資源則比較困難。
(2)過程系統分析。只有對整個系統進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經營狀況。
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