2005年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力資源知識(shí)與實(shí)務(wù)》試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1.概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指(    )。
  A.技能    B.能力
  C情緒    D.知識(shí)
2.當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí).預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為(
  A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變    B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變
  C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變    D.兩者關(guān)系不確定
3.關(guān)于人格的陳述，錯(cuò)誤的是(    )。
  A.人格是相對(duì)穩(wěn)定的，這是說(shuō)一個(gè)人再不同的情景中采取的態(tài)度和行為反映都是一樣的
  B.人格受遺傳影響
  C.人格會(huì)受到環(huán)境的塑造
  D.人格很難在短期內(nèi)發(fā)生改變
4.言語(yǔ)表情不包括(    )：
  A.說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)       B.說(shuō)話(huà)的速度
  C.說(shuō)話(huà)的內(nèi)容       D.說(shuō)話(huà)的節(jié)奏
5.研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到(    )人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。
    A.4              B.8       
    C.10             D.20
6.正式規(guī)范在(   )中不存。
  A.指揮團(tuán)體          B.團(tuán)隊(duì)
  C.任務(wù)團(tuán)體          D.聯(lián)誼團(tuán)體
7.屬于工具性?xún)r(jià)值觀的是(    )。
  A.誠(chéng)實(shí)正直          B.成就感
  C.社會(huì)承認(rèn)          D.家庭安全
8.關(guān)于工作滿(mǎn)意度的陳述，正確的是(    )。
  A.不同企業(yè)間工作滿(mǎn)意度的比較沒(méi)有意義
  B.工作滿(mǎn)意度被看作是一種整體的態(tài)度，不具有多維性
  C報(bào)酬、晉升等制度是否公平會(huì)極大地影響員工的工作滿(mǎn)意度
  D.高工作滿(mǎn)意度一定會(huì)導(dǎo)致高工作績(jī)效
9.人力資源的能動(dòng)性特征不包括(    )。
  A.人在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位，對(duì)其他因素具有支配作用
  B.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的
  C人力資源如果長(zhǎng)期不用，就會(huì)荒廢和退化
  D.人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系
10.關(guān)于人力資源管理的重要任務(wù)，錯(cuò)誤的陳述是(    )。
    A.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)，以提高組織的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
    B.促使員工將組織的成功當(dāng)作自己的義務(wù)，進(jìn)而提高員工和組織整體的業(yè)績(jī)
    C.維護(hù)組織政策的穩(wěn)定性，避免人事政策隨》卜界環(huán)境的改變而變化
    D.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方
11.在一般的組織中，人力資源經(jīng)理屬于(    )管理者。
  A.職能    B.高層
  C.業(yè)務(wù)    D.直線(xiàn)
12.關(guān)于人力資源多面手的陳述，正確的是(    )。
    A.他們是較高層級(jí)的人力資源管理者
    B.他們承擔(dān)多種相互聯(lián)系的人力資源管理職能
    C.他們直接向組織的高層管理者或業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告
    D.他們專(zhuān)注于人力資源管理工作職能的某一方面
13.關(guān)于企業(yè)人力資源共享服務(wù)中心，正確的表述是(   )。
  A.使人力資源管理者避免陷入例行公事之中
  B.不利于降低成本
  C.是中小企業(yè)中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)
  D.無(wú)法為管理者和員工提供直接的支持
14.關(guān)于人力資源管理與人事管理關(guān)系的陳述，正確的是(   )。
  A.對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同        B.基本職能相叵
  C.面對(duì)的管理對(duì)象不同    D.產(chǎn)生的時(shí)代背景相同
15.消除企業(yè)內(nèi)勞動(dòng)力剩余的方法不包括(    )。
  A.加班        B.限制雇傭
  C.裁員        D.提前退休

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16.一個(gè)企業(yè)在做工作分析時(shí)，主要針對(duì)員工具有代表性的工作行為進(jìn)行描述。這種方法是(    )。
  A.工作實(shí)踐      B.觀察法
  C.典型事例法    D.工作日志法
17.在工作分析的(    )階段，需要制定工作分析規(guī)范。
  A.準(zhǔn)備        B.設(shè)計(jì)
  C.結(jié)果表達(dá)    D.反饋調(diào)整
18.關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的描述，正確的是(    )。
    A.工作說(shuō)明書(shū)即工作描述
    B.不同企業(yè)的工作說(shuō)明書(shū)的形式和內(nèi)容是一樣的
    C.工作說(shuō)明書(shū)是工作分析的直接結(jié)果
    D.工作說(shuō)明書(shū)通常是一崗一個(gè)，因此是針對(duì)個(gè)人的
19.當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時(shí)，企業(yè)往往將(   )作為人員選擇的第一步。
    A.初步面試              B.證明材料和背景材料的核實(shí)
    C.申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選    D.考試和測(cè)驗(yàn)
20.如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照可繪制成下圖(其中A、B、C、D是每種決策類(lèi)型中的人數(shù))，那么在錄用決策時(shí)，用人部門(mén)的經(jīng)理通常
最關(guān)心的比例關(guān)系是(    )。
  A. (B+C)/(A+B+C+D)     B. (A+B)/(A+B+C+D)
  C.  A/(A+D)            D.  B/(B+D)
21.氣質(zhì)指的是(    )。
    A.固化的、穩(wěn)定的思維方式和行為習(xí)慣
    B.個(gè)體對(duì)態(tài)度的體驗(yàn)與控制，通常伴隨有軀體反應(yīng)
    C.心理能量的指向性集中
    D.行為活動(dòng)的能量和時(shí)間特性
22.關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述，錯(cuò)誤的是(   )。
    A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞
    B.動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確
    C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒(méi)有影響
    D.對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)時(shí)間過(guò)短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平
23.關(guān)于情緒與疲勞之間的關(guān)系的表述，正確的是(    )。  L
    A.情緒是人們的主觀態(tài)度，因此對(duì)人的疲勞感沒(méi)有影響
    B.消極情緒可減輕或消除心理疲勞
    C.積極的情緒可以影響神經(jīng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性，從而使人感知覺(jué)的靈敏度減弱
    D.情緒可以影響人的行為，對(duì)心理疲勞有控制和調(diào)節(jié)作用
24.測(cè)定作業(yè)疲勞時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題是(    )。
    A.一般應(yīng)以產(chǎn)量指標(biāo)表示疲勞的程度
    B.一般應(yīng)以定性指標(biāo)表示疲勞的程度
    C.生化法測(cè)定疲勞容易給被測(cè)者帶來(lái)不適和反感
    D.他覺(jué)觀察和主訴癥狀調(diào)查法會(huì)導(dǎo)致附加疲勞
25.在設(shè)計(jì)作業(yè)中的用力方法時(shí)，應(yīng)盡量(    )。
  A.減輕負(fù)荷       B.保持動(dòng)作有節(jié)奏
  C.采用立位作業(yè)    D.增加動(dòng)作能級(jí)，減小動(dòng)作幅度
26.下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是(    )。
  A.拆分操作工序
  B.降低操作的緊張程度
  C.用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作
  D.降低操作的復(fù)雜程度
27.下列績(jī)效考核方法中，屬于量化等級(jí)法的是(    )。
    A.交替排序法    B.評(píng)價(jià)尺度表法
    C.關(guān)鍵事件法    D.配對(duì)比較法
28.關(guān)于績(jī)效考核主體的描述，正確的是(    )。
    A.鑒于專(zhuān)業(yè)要求，由人力資源部專(zhuān)業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)是首選方案
    B.評(píng)價(jià)委員會(huì)中不同評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)結(jié)果上的分歧會(huì)影響考核結(jié)果的公正性所以，設(shè)立評(píng)價(jià)委員會(huì)的方法不可取
    C選擇同事進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)出現(xiàn)“相互標(biāo)榜”的問(wèn)題
    D.若考核目的在于管理人員能力開(kāi)發(fā)，則選擇直接上級(jí)考評(píng)更為有效
29.關(guān)于績(jī)效考核資料來(lái)源的陳述，正確的是(    )。
    A.對(duì)于所有的工作，都可以采用客觀的定量尺度進(jìn)行考核
    B.評(píng)判數(shù)據(jù)的效度可以用實(shí)際工作表現(xiàn)和結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)
    C.對(duì)非生產(chǎn)性員工而言，人事資料是主體性考評(píng)資料
    D.主觀評(píng)判只適用于技術(shù)和生產(chǎn)人員，對(duì)管理人員而言效度太低
30.當(dāng)企業(yè)中某些工作相互依賴(lài)，個(gè)人貢獻(xiàn)很難考核時(shí)，最適合使用的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是(   )。
  A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)        B.分紅制
  C.職工股權(quán)計(jì)劃    D.小組獎(jiǎng)勵(lì)

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31.主要用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是(    )。
  A.案例研討法    B.講授法
  C.角色扮演法    D.操作示范法
32.在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法中，管理游戲法的適用對(duì)象是企業(yè)中的(    )。
    A.技術(shù)人員      B.較高層次的管理者
    C.一線(xiàn)的員工    D.銷(xiāo)售人員
33.培訓(xùn)專(zhuān)員為了了解公司培訓(xùn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的有效性，應(yīng)該在(   )對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效
  果進(jìn)行評(píng)估。
  A.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)之前
  B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中
  C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)或結(jié)束一段時(shí)間后
  D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)每個(gè)時(shí)間段
34.造成勞動(dòng)力市場(chǎng)的多樣性的根本原因在于(    )。
    A.不同類(lèi)型的勞動(dòng)力之間無(wú)法相互替代或不能完全相互替代
    B.不同的勞動(dòng)力市場(chǎng)建立在不同的地理區(qū)域
    C.勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種不完善的市場(chǎng)
    D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的交易條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
35.勞動(dòng)力市場(chǎng)的分散性和難以辨認(rèn)性會(huì)導(dǎo)致(   )。
    A.勞動(dòng)力供求雙方之間的匹配更難以實(shí)現(xiàn)
    B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的同一性
    C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的同質(zhì)性
    D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的延續(xù)性
36.政府雇員的勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于(   )。
  A.無(wú)組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)          B.有組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)
  C.集體勞動(dòng)力市場(chǎng)              D.個(gè)體勞動(dòng)力市場(chǎng)
37.勞動(dòng)力需求是指用人單位(    )。
    A.實(shí)際需要雇用的勞動(dòng)力數(shù)量
    B.已經(jīng)雇用的勞動(dòng)力數(shù)量
    C.在現(xiàn)行市場(chǎng)工資率水平下雇用一定數(shù)量勞動(dòng)力的意愿
    D.實(shí)現(xiàn)成本最小化所必須雇用的勞動(dòng)力數(shù)量
38.在其他條件不變的情況下，工資率下降所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致(   )。
    A.勞動(dòng)力需求量下降    B.勞動(dòng)力需求量上升
    C.勞動(dòng)力價(jià)格下降      D.勞動(dòng)力價(jià)格上升
39.當(dāng)工資率上升的收入效應(yīng)小于替代效應(yīng)時(shí)，個(gè)人勞動(dòng)力的供給曲線(xiàn)(   )。
    A.呈現(xiàn)出向后彎曲的形狀
    B.呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀
    C.呈現(xiàn)出由左下方向右上方傾斜的形狀
    D.具體形狀取決于勞動(dòng)者收入水平的高低
40.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口不包括(    )。
    A.老年人口中的就業(yè)者    B.失業(yè)人口
   C.在校研究生            D.現(xiàn)役軍人
41.以下不屬于就業(yè)者的是(    )。
    A.正在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的政府官員
    B.本來(lái)有工作但是由于與用人單位發(fā)生勞動(dòng)糾紛沒(méi)有上班的人
    C.自己開(kāi)小賣(mài)部的下崗職工
    D.勤工儉學(xué)的在校大學(xué)生
42.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給決策是根據(jù)(    )的變動(dòng)做出的。
  A.市場(chǎng)工資    B.福利水平
  C.名義收入    D.貨幣收入
43.在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中，如果一個(gè)部門(mén)或企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的，那么，這個(gè)部門(mén)或
    企業(yè)的工資支付能力主要取決于該部門(mén)或該企業(yè)的(    )。
    A.工會(huì)力量    B.生產(chǎn)率
    C.生產(chǎn)規(guī)模    D.員工人數(shù)
44.在沿海一些地區(qū)，高級(jí)技術(shù)工人的工資水平可以達(dá)到每個(gè)月3000-4000元，甚至可能更高，而一些沒(méi)有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的普通工人的月工資收入?yún)s只有800-1000
    元，這兩種工人之間的工資差別屬于(    )。
    A.補(bǔ)償性工資差別    B.壟斷性工資差別
    C.隨機(jī)性工資差別    D.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別
45.支付效率工資可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的不利之處是(    )。
    A.吸引優(yōu)秀員工的能力不足      B.與計(jì)時(shí)工資制度沖突
    C.與員工的工作績(jī)效無(wú)法掛鉤    D.企業(yè)不得不承受較高的人工成本

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46.在采取計(jì)時(shí)工資制的情況下，企業(yè)可以通過(guò)(    )有效地降低監(jiān)督成本。
    A.增加管理人員數(shù)量    B.建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
    C.制訂員工持股計(jì)劃    D.集體談判確定工資水平
47.關(guān)于利潤(rùn)分享的說(shuō)法，正確的是(    )。
    A.利潤(rùn)分享計(jì)劃是員工持股計(jì)劃的一個(gè)組成部分
    B.利潤(rùn)分享計(jì)劃是一種建立在個(gè)人績(jī)效基礎(chǔ)之上的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
    C.利潤(rùn)分享計(jì)劃使得員工的收入和企業(yè)的盈利狀況之間有了一定的聯(lián)系
    D.利潤(rùn)分享水平的高低主要取決于工會(huì)力量的大小
48.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定：國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立(    )的勞
  動(dòng)者，依照本法執(zhí)行。
  A.勞務(wù)合同關(guān)系    B.經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系
  C.行政合同關(guān)系    D.勞動(dòng)合同關(guān)系
49.我國(guó)《民族區(qū)域自治法》規(guī)定，民族區(qū)域自治地方的企業(yè)、事業(yè)單位在招收人員
    的時(shí)候，要優(yōu)先招收(    )。
    A.殘疾人員    B.退役軍人
    C.婦女        D.少數(shù)民族人員
50.在我國(guó)，不能舉辦營(yíng)利性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的是(    )。
    A.外商投資企業(yè)    B.勞動(dòng)保障行政部門(mén)
    C.公民個(gè)人        D.社會(huì)團(tuán)體
51.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)前，用人單位應(yīng)當(dāng)提前(   )向職工提
    出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書(shū)面意向書(shū)，送達(dá)勞動(dòng)者。
    A.7日      B.15日
    C.1個(gè)月    D.3個(gè)月
52.小王與甲公司簽訂了期限為5年的勞動(dòng)合同，雙方約定了6個(gè)月的試用期。小王工作了5個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)乙公司的工作條件更優(yōu)越，于是決定離開(kāi)甲公司到乙公司工作。小王可以(    )。
  A.不用解除勞動(dòng)合同，直接到乙公司工作
  B.提前1個(gè)月通知甲公司解除勞動(dòng)合同
  C.向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
  D.立即通知甲公司解除勞動(dòng)合同
53.依據(jù)國(guó)家有關(guān)職工探親待遇的規(guī)定，職工工作滿(mǎn)(    )，與配偶不住在一起
    又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。
    A.1個(gè)月    B.6個(gè)月
    C.1年      D.2年
54.我國(guó)《勞動(dòng)法}規(guī)定，我國(guó)實(shí)行(    )工資保障制度。
  A.最低    B.基本
  C.平均    D.綜合
55.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)職工的工資不應(yīng)當(dāng)按(    )支付。
    A.日    B.周
    C.月    D.年
56.懷孕7個(gè)月的女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的，應(yīng)當(dāng)算作(   )。
  A.病假    B.勞動(dòng)時(shí)間
  C.事假    D.產(chǎn)假時(shí)間
57.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，在用人單位內(nèi)，(    )勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。
  A.必須設(shè)立    B.經(jīng)批準(zhǔn)方可設(shè)立
  C.可以設(shè)立    D.不得設(shè)立
58.李某在下班回家途中，為躲避迎面駛來(lái)的汽車(chē)，不慎自己跌倒造成左小臂骨折，
    其所受傷害按照《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，應(yīng)(    )。
    A.認(rèn)定為工傷    B.不認(rèn)定為工傷
    C.視同工傷對(duì)待    D.比照工傷對(duì)待
59.在我國(guó)，企業(yè)年金是一種(    )形式。
    A.企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)    B.社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
    C.社會(huì)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)    D.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
60.根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的勞動(dòng)者繳費(fèi)不滿(mǎn)(   )的，不發(fā)
    給基礎(chǔ)養(yǎng)老金，個(gè)人賬戶(hù)儲(chǔ)存額一次性支付給本人。
    A.5年    B.10年
    C 15年    D. 20年

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二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

61.關(guān)于智力的陳述，正確的是(    )。
    A.智力包括記憶力、言語(yǔ)能力等多方面的能力
    B.不同性質(zhì)的工作對(duì)智力各維度的要求相同
    C.斯皮爾曼認(rèn)為人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素和特殊智力因素
    D.加德納認(rèn)為智力是一元的而不是多元的
    E.對(duì)于例行性、常規(guī)性工作而言，個(gè)體的績(jī)效與其智力水平的高低有直接的關(guān)系
62.關(guān)于組織公民行為的陳述，正確的是(    )。
    A.這些行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用
    B.這些行為是員工職責(zé)之內(nèi)的
    C.工作滿(mǎn)意度高的員工更可能表現(xiàn)出這些行為
    D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)
    E.這些行為是組織正式要求的
63。關(guān)于科學(xué)管理理論主要思想的陳述，正確的是(   )。
    A.在工廠里實(shí)行職能工長(zhǎng)制，實(shí)行職能管理
    B.重視員工的生活質(zhì)量
    C.采用“差額計(jì)件工資制”，鼓勵(lì)工人努力工作
    D.把管理與實(shí)際操作分開(kāi)，從而提高效率
    E.主張高級(jí)管理人員要對(duì)所有事項(xiàng)擁有決策和監(jiān)督權(quán)
64.在分析人力資源供給的內(nèi)部來(lái)源時(shí)，企業(yè)需要(   )。
  A.對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行分析
  B.對(duì)雇員跳槽和損耗進(jìn)行分析
  C.對(duì)提升和調(diào)換工作所帶來(lái)的影響進(jìn)行分析
  D.對(duì)環(huán)境變化和曠工進(jìn)行評(píng)估和原因分析
  E.對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查
65.工作分析對(duì)直線(xiàn)管理者的作用主要表現(xiàn)在(    )。
  A.有利于加深對(duì)工作流程的理解，發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)
  B.有助于績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定
  C.有助于確定客觀的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
  D.可以有針對(duì)性地制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
  E.可以改進(jìn)管理風(fēng)格
66.在人員招聘和錄用過(guò)程中需要完成的工作包括(    )。
  A.對(duì)求職者背景資料進(jìn)行核實(shí)        B.對(duì)求職者進(jìn)行必要的測(cè)試
  C.由人力資源部對(duì)求職者進(jìn)行面試    D.由用人部門(mén)主管對(duì)求職者進(jìn)行面試
  E.對(duì)求職者進(jìn)行績(jī)效考核
67.在進(jìn)行人員評(píng)估時(shí)，需要考慮的非智力因素有(   )。
  A.情緒    B.注意力
  C.動(dòng)機(jī)    D.記憶力
  E.思維能力
68.我國(guó)劃分體力勞動(dòng)強(qiáng)度等級(jí)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB3869-83)主要依據(jù)的因素有 (    )。
  A.飲食營(yíng)養(yǎng)            B.氧需量和供氧量
  C.凈作業(yè)時(shí)間比率      D.生理指標(biāo)的變動(dòng)
  E.8小時(shí)工作日能量代謝率
69.合理安排作業(yè)休息制度的通常做法有(   )。
  A.在流水線(xiàn)作業(yè)中設(shè)置工間暫歇
  B.在流水線(xiàn)作業(yè)中設(shè)置工間休息
  C.設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)定額，完成即可休息
  D.增加輪班次數(shù)
  E.休息日制度
70.企業(yè)在建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)，為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)做到(   )。
  A.實(shí)施統(tǒng)一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
  B.同一管理者對(duì)從事同種工作的下級(jí)員工使用同一評(píng)價(jià)方法
  C.同一管理者對(duì)從事同種工作的下級(jí)員工使用不同的評(píng)價(jià)方法
  D.考核要提供正規(guī)的文件，員工應(yīng)在考核結(jié)果上簽字
  E.對(duì)全體員工進(jìn)行定期考核

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7l高層管理者在做薪酬管理決策時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括(    )，
  A.企業(yè)價(jià)值觀      B.企業(yè)薪酬的總體水平
  C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃    D.每一特定工作的具體薪酬水平
  E.薪酬支付及調(diào)整方式
72.對(duì)一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括(    )。
  A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)    B.經(jīng)營(yíng)技能
  C.業(yè)務(wù)技能    D.領(lǐng)導(dǎo)技能
  E.工作態(tài)度
73。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)程序包含的步驟有(   )。
  A.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求分析      B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門(mén)的組建
  C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定      D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的實(shí)施
  E.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估
74，勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種(   )。
  A.確定、有形的市場(chǎng)
  B.勞動(dòng)力需求方往往占優(yōu)勢(shì)地位的市場(chǎng)
  C.特殊的勞動(dòng)力租借市場(chǎng)
  D.一定有工會(huì)力量存在的市場(chǎng)
  E.交易對(duì)象很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)
75.能夠?qū)趧?dòng)者的實(shí)際勞動(dòng)能力產(chǎn)生影響的因素包括(   )。
  A.勞動(dòng)者的年齡、性別
  B.勞動(dòng)者受教育年限
  C勞動(dòng)者的工作經(jīng)驗(yàn)和所接受過(guò)的培訓(xùn)
  D.勞動(dòng)者的性格特點(diǎn)和工作價(jià)值觀
  E.勞動(dòng)者是否加入工會(huì)
76.下列各項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)報(bào)酬范疇的是(   )。
  A.帶薪休假工資
  B.企業(yè)發(fā)放的季度獎(jiǎng)
  C政府向家庭貧困勞動(dòng)者提供的救濟(jì)
  D.企業(yè)為員工建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
  E.銀行存款利息
77.關(guān)于福利的敘述，正確的是(    )。
  A.福利是與勞動(dòng)者的工作小時(shí)數(shù)掛鉤的
  B.福利大多采取實(shí)物支付或者延期支付的方式
  C.福利和與福利等值的現(xiàn)金對(duì)于勞動(dòng)者具有相同效用
  D.企業(yè)的福利政策會(huì)影響到其勞動(dòng)力雇用決策
  E.福利只是對(duì)員工有好處，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么好處，因此，所有的福利工資都應(yīng)當(dāng)貨幣化
78.依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，(    )單位可招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人就業(yè)。
  A.商業(yè)    B.體育
  C.文藝    D.科研
  E.衛(wèi)生
79.根據(jù)《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，(   )是全體公民放假的節(jié)日。
  A.中秋節(jié)       B.國(guó)慶節(jié)
  C.春節(jié)         D.端午節(jié)
  E.六一兒童節(jié)
80.根據(jù)我國(guó)之失業(yè)保險(xiǎn)條例》，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金必須符合的條件包括(
  A.單位和本人已按規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿(mǎn)1年
  B.已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇
  C.必須參加職業(yè)培訓(xùn)
  D.辦理失業(yè)登記，并有求職要求
  E.非因本人意愿中斷就業(yè)

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三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

(―)  某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大，員工人數(shù)已從原來(lái)的20多人增加到現(xiàn)在的4闐
多人，但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了，相同類(lèi)型的項(xiàng)目，過(guò)去5個(gè)
人1個(gè)月可以完成，而現(xiàn)在10個(gè)人1個(gè)月都完成不了。由于績(jī)效降低，員工人心渙
散。
8L該公司目前的團(tuán)體表現(xiàn)為(   )。
  A.小規(guī)模，高凝聚力             B.大規(guī)模，高凝聚力
  C.小規(guī)模，低凝聚力             D.大規(guī)模，低凝聚力
82.該公司目前存在的現(xiàn)象屬于(   )。
  A.社會(huì)促進(jìn)           B.社會(huì)懈怠
  C.群體思維           D.群體沖突
83.如果要改變這種現(xiàn)狀，則可以采取的措施有(    )。
  A.減少項(xiàng)目組人數(shù)，多設(shè)項(xiàng)目組
  B.招募更多的程序員，以提高項(xiàng)目組工作質(zhì)量
  C.對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)部成員細(xì)化考評(píng)，明確界定成員貢獻(xiàn)
  D.提高員工薪資水平

(二)某公司是一家制造精密儀器的公司，其員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平較高。近期公司內(nèi)部
有幾個(gè)重要職位的中層管理人員即將退休，急需稱(chēng)職的后繼者。
84.該公司擬對(duì)這些職位首先進(jìn)行內(nèi)部招聘，因?yàn)閮?nèi)部招聘可以(   )。
A.加速上崗人員的適應(yīng)過(guò)程
B.調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的工作積極性
C.較少地引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng)
D.減少招聘過(guò)程中的人力、財(cái)力耗費(fèi)
85.對(duì)這些崗位應(yīng)聘人員的考察重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在(    )方面。
    A.手眼協(xié)調(diào)能力    B.注意力
    C.管理能力        D.人格
86.在考察這些崗位應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)時(shí)，較為有效的方法有(   )。
  A.操作能力測(cè)試      B.公文筐測(cè)驗(yàn)
  C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論    D.角色扮演

(三) 某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開(kāi)始面向市場(chǎng)，單位原來(lái)實(shí)行的工資體系也因此受到?jīng)_
擊。科研人員對(duì)目前的收入極其不滿(mǎn)，認(rèn)為既不具有內(nèi)部公平性，也不具備外部競(jìng)爭(zhēng)
性。鑒于以上情況，單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)老師小組，對(duì)此進(jìn)行診斷并提出相應(yīng)對(duì)策。
    老師組采用評(píng)分法對(duì)單位內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了重新評(píng)價(jià)，并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和市場(chǎng)
薪資狀況建立了薪資等級(jí)，并為每一薪資等級(jí)設(shè)置了薪資幅度。老師組還建議單位設(shè)
立多種獎(jiǎng)勵(lì)形式，如合理化建議獎(jiǎng)等，以激發(fā)員工的工作熱情。
87.評(píng)分法的基本做法包括(    )。
    A.確定“付酬因素”
    B.將因素分為若干等級(jí)
    C.為待評(píng)工作崗位按付酬因素分配薪值
    D.制定評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并評(píng)價(jià)所有工作
88.關(guān)于薪資幅度的陳述，正確的是(    )。
    A.薪資幅度反映了某薪資等級(jí)最高和最低薪資率間的變化
    B.薪資幅度應(yīng)足夠大，以便對(duì)出色的工作表現(xiàn)提供激勵(lì)
    C.薪資幅度最低點(diǎn)通常是某人剛進(jìn)人單位時(shí)的薪資率
    D.薪資水平越高，薪資幅度越小
89.在薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成時(shí)，有些員工目前的工資可能低于設(shè)計(jì)的薪資幅度最低點(diǎn)的
  水平，通常采取的對(duì)策是(    )。
    A.將此員工調(diào)換到適合目前薪資的工作崗位上
    B.將此員工的薪資率固定
    C.提高此員工的報(bào)酬，使其靠近薪資幅度的最低點(diǎn)
    D.提高此員工的報(bào)酬，使其靠近薪資幅度的最高點(diǎn)
90.“合理化建議獎(jiǎng)”作為一種薪酬形式，它屬于(   )。
    A.基本薪酬    B.福利
    C.間接薪酬    D.可變薪酬

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(四) 目前，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市的流動(dòng)越來(lái)越普遍，大多數(shù)農(nóng)村勞動(dòng)力都具有以下
特征：年輕力壯、能吃苦，但是文化水平較低、技能較差。這些人進(jìn)入城市以后往往
只能從事一些工資較低、工作條件較差的工作。某城市的市政府為了保證本市居民的
就業(yè)，采取了限制外來(lái)勞動(dòng)力在某些行業(yè)或職業(yè)中就業(yè)的做法，比如不允許外來(lái)人口
做出租車(chē)司機(jī)等。
91.農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的特點(diǎn)決定了他們?cè)谶M(jìn)人城市之后往往首先在(   )就業(yè)。
    A.有組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)    B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
    C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)        D.次等勞動(dòng)力市場(chǎng)
92.該市限制外來(lái)勞動(dòng)力從事某些工作的做法所產(chǎn)生的影響是(   )。
    A.有利于城市高素質(zhì)人才的就業(yè)
    B.它限制了城市用人單位對(duì)于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的需求
    C.有利于提高城市低技能工人的素質(zhì)
    D.阻礙了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移
93.在促進(jìn)城市低技能勞動(dòng)力就業(yè)方面，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則的做法是(    )。
    A.限制農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城
    B.對(duì)因缺乏技能而就業(yè)困難的失業(yè)者，政府可以提供一定的免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
    C.提供更好的公共就業(yè)服務(wù)
    D.對(duì)進(jìn)城打工的農(nóng)民征稅，補(bǔ)償失業(yè)的城市低技能勞動(dòng)力
   
(五) 小趙是某電信公司的人力資源總監(jiān)，最近，他正在對(duì)公司的工資體系進(jìn)行審查和
思考。在這一過(guò)程中，他想到了很多問(wèn)題。
94.該公司過(guò)去的工資水平很高，但這在很大程度上是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)只有這一家國(guó)有
  電信公司，因此，該公司與其他公司之間的工資差別很大程度上屬于(    )。
    A.非競(jìng)爭(zhēng)性工資差別      B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別
    C.自然性壟斷工資差別    D.非自然性壟斷工資差別
95.該公司過(guò)去對(duì)電話(huà)線(xiàn)路維修工一直采取的是計(jì)時(shí)工資，但這種工資制度有很多弊
  端，其中包括(    )：
  A.對(duì)員工的激勵(lì)不足
  B.對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督的成本比較高
  C.容易導(dǎo)致員工只重視工作數(shù)量，忽視工作質(zhì)量
  D.往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)比較高的成本壓力
96.該公司是一家大企業(yè)，因此，建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)的人力資源管理有著
積極的意義。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的措施包括(    )。
A.建立以績(jī)效考核為基礎(chǔ)的年功序列工資制
B.通過(guò)集體談判來(lái)確定員工的工資水平
C.在出現(xiàn)職位空缺尤其是高級(jí)職位空缺時(shí)，優(yōu)先從內(nèi)部員工中選拔
D.為員工提供有吸引力的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)

(六)小王時(shí)一家私營(yíng)企業(yè)的員工，他與公司簽訂了期限為三年的勞動(dòng)合同，現(xiàn)已履行了一年多。最近，小王感覺(jué)該公司的待遇不好，想解除勞動(dòng)合同，跳槽到其他公司工作。
97.小王可以(    )。
   A.在向公司口頭提出解除勞動(dòng)合同要求的30日后，到其他公司工作
   B.隨時(shí)離開(kāi)公司，到其他公司工作
   C向公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的要求
   D.請(qǐng)求勞動(dòng)保障行政部門(mén)裁決
98.如果在小王與公司簽訂的勞動(dòng)合同中已經(jīng)約定，如小王要求提前解除合同應(yīng)賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失，則公司可以要求小王賠償(    )。
A.公司招用小王時(shí)向職業(yè)介紹所支付的費(fèi)用
B.合同約定的違約金5000元
C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費(fèi)用
D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時(shí)雙方約定的違約費(fèi)用

(七)  某食品公司工會(huì)向公司提出了簽訂集體合同的要求，公司表示同意。隨后，工會(huì)
與公司擬定了集體合同草案，工會(huì)還組織職工對(duì)集體合同草案進(jìn)行了討論。在工會(huì)與
公司舉行了合同簽訂儀式后，工會(huì)將集體合同報(bào)送了勞動(dòng)保障行政部門(mén)。
99.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，集體合同(    )。
    A.應(yīng)當(dāng)由職工個(gè)人與公司簽訂
    B.應(yīng)經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后簽訂
    C報(bào)送勞動(dòng)保障行政部門(mén)的工作應(yīng)由公司完成
    D.應(yīng)由勞動(dòng)保障行政部門(mén)向公司提出要求簽訂
100.如果該集體合同的訂立符合國(guó)家規(guī)定，那么(   )后生效。
    A.在公司內(nèi)張貼公示15個(gè)工作日
    B.經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)
    C.經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過(guò)
D.勞動(dòng)保障行政部門(mén)收到集體合同文本15日內(nèi)未提出異議

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2005年度全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試試卷
人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案
          （初經(jīng)）滿(mǎn)分140）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題 ，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）。            
1.D　　　　　　　2. B          3.A                 4.C         　 5.A
6.D           　 7.A           8.C               　9.C           10.C
11.A             12.B          13.A                14.A           15.A
16.C             17. A         18.C                19.C           20.C
21.D             22.C          23.D                24.C           25.B 
26.C           　27.B          28.C            　  29.B           30.D
31.C             32.B          33.C                34.A           35.A
36.B             37.C          38.B                39.C           40.A
41.D             42.A          43.B                44.D           45.D
46.B             47.C          48.D                49.D           50.B
51.C             52.D          53.C                54.A           55.D
56.B             57.C          58.B                59.D           60.C

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
61.AC　　　　　　　62.AC　　　　　　63.ACD　　　　　　　64.ABCD
65.ABC　　　　　　 66.ABCD　　　　　67.AC　　　　　　　 68.CE
69.ABE　　　　　　 70.BDE　　　　　 71.ABDE　　　　　　 72.ACE
73.ACDE　　　　　　74.BCE　　　　　 75.ABCD　　　　　　 76.ABD
77.BD　　　　　　  78.BC　　　　　　79.BC　　　　　　　 80.ADE

三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選的組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
81.D　　　　 82.B　　　　　　　　　83.AC　　　　　　　 84.ABD
85.CD　　　　86.BCD　　　　　　　　87.ABD　　　　　　　88.ABC
89.C　　　　 90.D　　　　　　　　　91.D　　　　　　　　92.BD
93.BC　　　　94.AD　　　　　　　　 95.AB　　　　　　　 96.ACD
97.C 　　　　98.BD　　　　　　　　 99.BC　　　　　　　 100.D

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