2021年初級經(jīng)濟(jì)師《旅游》考試目的

編輯推薦：2021年初級經(jīng)濟(jì)師《各科目》考試大綱及變動解讀匯總

考試目的

測查應(yīng)試人員是否理解和掌握旅游活動、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)與旅游產(chǎn)品、旅游市場與營銷調(diào)研、旅游的影響與可持續(xù)旅游發(fā)展、飯店的概念與基本特征、飯店前廳業(yè)務(wù)管理、飯店客房業(yè)務(wù)管理、飯店餐飲業(yè)務(wù)管理、飯店安全業(yè)務(wù)管理、飯店設(shè)備日常管理、旅行社基本業(yè)務(wù)、旅行社的設(shè)立與監(jiān)管、旅行社的運(yùn)營、旅行社的組織設(shè)計(jì)與管理、旅行社的產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新、旅游景區(qū)的概念、旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理、旅游景區(qū)服務(wù)管理、旅游景區(qū)營銷管理、旅游安全管理等相關(guān)的基本知識、原理、方法、技術(shù)、規(guī)范(規(guī)定)等，以及是否具有從事旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)工作的初步能力。

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考試內(nèi)容與要求

第一部分 旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識

1. 旅游活動。識別旅游活動/旅行活動/觀光活動的內(nèi)涵異同，掌握世界旅游組織對旅游活動的規(guī)范界定及其所使用的技術(shù)性依據(jù)，理解旅游活動的基本特征及其基于不同層面認(rèn)識的構(gòu)成要素，認(rèn)識對旅游活動分類的目的，熟悉常用的依據(jù)和通常的分類結(jié)果，分析旅游活動的性質(zhì)，掌握旅游活動的特點(diǎn)、表現(xiàn)及其認(rèn)知意義，認(rèn)識選擇目標(biāo)客源地評價的因素，熟悉并理解旅游目的地要素組合以及影響特定客源地居民來訪量的主要因素。

2. 旅游者。理解有關(guān)旅游者表述體系的差異，熟悉世界旅游組織倡導(dǎo)的旅游統(tǒng)計(jì)體系和相關(guān)術(shù)語的使用，掌握我國現(xiàn)行的旅游統(tǒng)計(jì)口徑和相關(guān)術(shù)語的使用，分析實(shí)現(xiàn)個人旅游所需具備的客觀條件、主觀條件和影響旅游消費(fèi)者購買決策的因素，熟悉旅游者分類的常用依據(jù)，分析三大基本類型旅游者的市場特點(diǎn)。

3. 旅游資源。理解旅游資源的概念及其認(rèn)知要點(diǎn)，分析旅游資源不同于傳統(tǒng)物產(chǎn)資源的特點(diǎn)，熟悉旅游資源的分類依據(jù)和相應(yīng)的分類概況，認(rèn)識旅游資源的價值、測量依據(jù)、主要決定因素以及旅游資源在目的地旅游業(yè)中的地位，理解旅游資源保護(hù)與開發(fā)的辯證關(guān)系，分析導(dǎo)致旅游資源遭受破壞的原因，熟悉旅游資源保護(hù)工作的原則和實(shí)施途徑。

4. 旅游業(yè)與旅游產(chǎn)品。理解旅游業(yè)的概念和特點(diǎn)，熟悉旅游業(yè)的構(gòu)成，理解旅游產(chǎn)品的類型和特點(diǎn)，掌握旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)，熟悉旅游產(chǎn)品生命周期模型及其影響因素，熟悉旅游服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與衡量維度，分析提升旅游服務(wù)質(zhì)量的途徑。

5. 旅游市場與營銷調(diào)研。理解旅游市場的概念，認(rèn)識市場細(xì)分的原則、掌握旅游市場細(xì)分的基本依據(jù)，理解細(xì)分市場與目標(biāo)市場選擇的關(guān)系、了解目標(biāo)市場選擇的方法，掌握選擇目標(biāo)客源地的常用評價指標(biāo)，分析不同類型的目標(biāo)市場策略的優(yōu)缺點(diǎn)，了解旅游營銷調(diào)研的作用和基本步驟，熟悉第一手和第二手資料的收集方法，掌握旅游市場預(yù)測方法。

6. 旅游的影響與可持續(xù)旅游發(fā)展。理解旅游業(yè)發(fā)展帶給目的地經(jīng)濟(jì)的正面和負(fù)面影響，分析預(yù)防負(fù)面經(jīng)濟(jì)影響的措施，熟悉旅游業(yè)發(fā)展對環(huán)境的正面和負(fù)面影響，掌握預(yù)防負(fù)面環(huán)境影響的措施，熟悉旅游業(yè)發(fā)展帶給目的地社會文化的正面和負(fù)面影響，分析預(yù)防負(fù)面社會文化影響的措施，熟悉可持續(xù)旅游發(fā)展的目標(biāo)、核心問題。

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