2020年初級經(jīng)濟師《人力資源管理》考點:組織承諾
更新時間:2020-09-18 15:43:30
來源:環(huán)球網(wǎng)校
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【考點】組織承諾
一、組織承諾包括:情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾
1.情感承諾:它是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度。
影響因素:工作的挑戰(zhàn)性、職業(yè)的明確度、目標的明確度和難度、管理層對新觀點的接納程度、同事間的親密度、組織的可靠性、組織的公平性、個人的重要程度等
2.繼續(xù)承諾:它是指員工對離開組織所帶來的損失的認知,是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。
影響因素:掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍、受教育程度、改行的可能性、個體對組織的投入狀況、福利因素、在本地居住時間的長短、找到新工作的可能性等
3.規(guī)范承諾:反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務(wù)感,它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內(nèi)的承諾。
影響因素:組織對規(guī)范承諾的要求程度、員工的個性特點、所受教育類型
二、組織承諾是預(yù)測員工離職了最有效的指標之一
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