北京市2013年成人高考溫馨服務(wù)讓特殊考場更人文
環(huán)球網(wǎng)校由北京考試報獲悉:
溫馨服務(wù) 讓特殊考場更人文
每個人都有追求知識的夢想和權(quán)利。2013年,有近400名殘障考生在北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院參加了北京市成人高考面向殘疾人單考單招考試。在這個特殊的考場里,特教學(xué)院的老師和學(xué)生志愿者們用全程引導(dǎo)式服務(wù)讓考生無障礙應(yīng)考。
入場時,視障考生10多人一組,由一名志愿者在最前方引導(dǎo),其余考生依次搭著肩膀,相互扶持。電梯旁,守候多時的志愿者還不忘提醒:“慢點兒,注意腳下?!彪m然學(xué)校已經(jīng)用1號字打印了考場號并張貼在每個考場門外,可大多數(shù)視障考生還是無法看見。這時,志愿者會耐心地將每一位有需要的考生帶到自己的座位上坐好,再去安置下一位考生??荚嚦掷m(xù)兩個半小時,志愿者們一直在教室外守候。如果考生需要上廁所,他們會將考生攙扶到廁所門口。
一位監(jiān)考教師說,除常規(guī)服務(wù)外,他們還要幫助一些使用聽力設(shè)備輔助考試的視障考生準(zhǔn)備聽音考題;為聽障考生準(zhǔn)備了專業(yè)的手語翻譯;為肢殘考生建立無障礙考場,提供輪椅和輔助行走人員;為單臂和無臂考生安排特殊課桌椅……“每個細(xì)節(jié)都要想到才行?!?/P>
這些細(xì)小之處或許是舉手之勞,但對于每一位殘障考生而言,每一次伸出的手臂、每一句耐心的叮嚀,都像一股暖流,給了他們?nèi)ヌ魬?zhàn)自己的力量和勇氣。
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